缔造一个小而美的品牌

参与座谈的嘉宾：钱宝支付副总裁郑华东；OneWorldExpress我国区履行董事周婷婷；举世意科CEO王燕斌；ROXI珠宝CEO晏胤；SIF顺风车李顶峰。郑华东：首要给咱们抱歉，由于前面嘉宾共享的太精彩，或许咱们也有部分嘉宾沉浸在共享里边。今日咱们给大

参与座谈的嘉宾： 钱宝支付副总裁郑华东； OneWorldExpress我国区履行董事周婷婷； 举世意科CEO王燕斌； ROXI珠宝CEO晏胤； SIF顺风车李顶峰。 　　郑华东：首要给咱们抱歉，由于前面嘉宾共享的太精彩，或许咱们也有部分嘉宾沉浸在共享里边。 今日咱们给咱们带来的主题是怎样打造一个小而美的品牌，首要做个毛遂自荐，我是钱宝支付的郑华东，从事支付职业。下面想请各位嘉宾给咱们作个毛遂自荐。 　　宴胤：各位嘉宾好，我是来自深圳ROXI珠宝的宴胤，咱们从事时髦饰品和手表方面的规划研制出产，然后也做了一些自己品牌方面的测验，今日有幸在这儿和咱们共享。谢谢! 　　周婷婷：咱们好，我是来自欧洲OneWorldExpress。 　　李顶峰：我来自SIF，李顶峰。 　　王燕斌：我是举世意科的王燕斌。 　　郑华东：方才四位嘉宾做了毛遂自荐，或许咱们是不是也有点疑问，为什么今日讲怎样打造小而美的品牌会是由咱们这四位来讲，由于有做产品的，有做运营、做卖家的，也有服务商。为什么会是咱们坐在这儿，咱们一同来说小而美的品牌。所以在这点上，首要咱们应该明晰一个概念，什么是品牌，咱们各自关于品牌的了解是怎样样的?咱们执御的丁总做了精彩的共享，咱们在座几位嘉宾能从他们各自的范畴或许说各自的职业里边动身，怎样来了解这样一个品牌。 　　王燕斌：现在让我说，我觉得还不行水平，我或许只能站在个人的视点说我了解的什么是品牌，品牌不仅是一个产品上打造Logo或许产品换包装便是品牌，品牌应该有附加值，像苹果、华为，便是咱们卖的，除了是产品，还得卖咱们自己的公司、自己的文明，包含咱们对这个产品的界说。加在一同才是品牌，品牌应该有自己的界说和附加值，产品的背面是一个公司，这才是真实的品牌。 　　宴胤：我和王总线下有沟通，我觉得王总说的十分契合我的主意，其实咱们品牌不仅仅是贴logo，也是探究，我是产品司理，首要是研制产品，商场这块没有太多担任，按我的了解，产品为王，然后它必定要体现我的性情，我的价值观，我能够经过我的表达传递给我的客户。咱们是一个时髦职业，没有太多功用，我的意思是我的产品有必要体现我的性情，有必要取得客人的认可，带有我的价值观在里边。 　　郑华东：产品自身是有特性的，怎样赋予咱们产品这样的特性? 　　宴胤：其实咱们一同嗯的考虑这个问题，每个规划师都有自己的主意，我想表达什么，我的产品是否契合人道、契合需求，然后我的客人能否承受，这个很重要。 　　郑华东：方才王总和宴总，台上的四位嘉宾我分为两派，一派是做产品，咱们做产品，包含王总、宴总，一个做珠宝，一个其他职业，他们自身是做产品。别的两位嘉宾，他们自身是做服务的，我信赖咱们关于品牌的了解和认知必定会不相同。下面有请周总。 　　周宁：我觉得不管是咱们一向推产品和服务，针对服务职业，服务便是咱们的产品，我觉得服务工业的产品首要是信赖，其次是商场的辨识度，三是咱们要站在客户的前面去考虑更多的问题，躲避危险，做好危险操控。买了又想买，用了又想用，这便是品牌。咱们看这个品牌就知道它是做什么的，它能够做到什么，我觉得这样便是一个成功的品牌。 　　李顶峰：咱们自身是服务职业，和咱们的公司都有相似的当地，作为服务商，海运、陆运、空运，每样产品，这儿边都会衍生出不同的品牌。咱们计划经过口碑、整合各式各样的国家的途径资源，想把咱们以为品牌化形式，经过一种服务的性质带给一切eBay也好、亚马逊也好，各式各样的电商也好，其实咱们是想把咱们的品牌，还有这种服务带向全世界，当然也是要站在大的趋势下，趋势便是我国人，咱们中 国的电商会渐渐引领全世界的电商，我国的品牌渐渐也会引领全世界的品牌。 　　郑华东：谢谢李总方才的共享。归纳四位嘉宾的说法，咱们发现两个有意思的问题，也便是说咱们关于品牌的站在各自不同的方位会有不同的了解，我想这个作业也是一个咱们特别能承受的作业，我请问咱们两个问题，当咱们听到海底捞的时分，关于海底捞的最直观的形象是什么?服务好。海底捞是品牌吗?我信赖它必定是一个品牌。下面回应的不多，可是直接的反响便是海底捞，咱们听到这三个字首要反响的是服务好，那么服务是海底捞这个品牌所带给咱们最直接的这么一个联想的点。 　　咱们再讲京东，这是咱们隔的比较近，讲到京东，咱们最早联想的是什么样的概念?快。还有吗?赠品、廉价。想到京东，咱们咱们想到的是快，7+1，第二天到货，想到正品、行货，这是京东的品牌。那么咱们再想到苹果，苹果给咱们的榜首感觉是它的产品特别好，它的产质量量，它运用的体会特别的好。可是咱们再想一下，咱们讲了这三个品牌有大、有小，可是这个品牌里边的含义是不是有差异。产品的品牌 ，产品特别好用，产品体会特别流通，这个是苹果带给咱们的概念。服务商的品牌，海底捞的服务特别好，这是咱们的感觉。咱们今日在座的四位嘉宾，我想也能从这两个方面下手，一个是方才王总和宴总共享的，咱们的产品怎样有特性，带上自己的企业文明，有这样的比较好的体会。别的一块是周总和李总共享的，怎样样咱们这样一个品牌给咱们的顾客带来更好的体会，咱们关于品牌的了解或许是各不相同。 　　下面我想请各位嘉宾再细心共享一下，咱们怎样带打造这样一些品牌，结合他们自己的阅历，这样的职业的从事阅历，想请几位嘉宾共享一下，你们是怎样来打造自己的品牌的。 　　宴胤：打造品牌真的很难，这个路很长，可是我首要有一个观念，我觉得品牌是仅有的出路，现在的电商情况下品牌是仅有的出路，咱们要支撑一个品牌，除了方才说的品牌的特色、性情、价值观，还有咱们能够供给一个什么样的服务?当然咱们买东西的时分，为什么要买LV?假如是一般的包，咱们打上LV也能够卖1万，可是打自己的品牌不值100元，我想这是一个沉积的进程，沉积需求坚持。从咱们电商的视点来讲，跨境电商的视点来讲，咱们怎样打造品牌?我信赖仍是这几点，首要是产品，其次是物流，咱们这边有两个朋友，他们是有专业的服务，还有一个是咱们的运营团队，再便是咱们的ERP系统，这个系统十分重要。在现有的环境情况下，人力资源其实是咱们最重要的能够拼的当地，假如你的产出不高，你没方法和别人拼。我看到的现象是整个跨境电商同质化十分严峻，不能在信息化、自动化的范畴做精、做专，我信赖活下来的就不是叫品牌。所以路很长，要害是先把产品和服务做好，这是十分要害的。 　　郑华东：宴总是说咱们打造咱们的品牌的时分，咱们的产品和服务都特别重要，支撑咱们产品和服务的，包含咱们的人力资源，包含咱们的运营，包含咱们各个环节的服务，物流、ERP的办理，都需求跟得上，是这样一个底子的概念。 　　宴胤：这是最要害的几点，这几点需求人才，所以各位赶忙找人或许培养人或许赶忙学习，这十分重要，没有人底子上不要讲那么多，有再多的主意也没有用。咱们打造品牌的一同，咱们也能够多途径、多方位的定位，包含线下的实体店咱们也现已开了十多家，都在布局。假如做品牌，坚持很重要，不要依靠任何人，乃至说任何的出售途径，必定要把零售终端操控在自己手里，否则很难做品牌。这是咱们的阅历。 　　郑华东：宴总共享了打造品牌的阅历。由于今日咱们也不期望是来上面来走一走过场，咱们说一些局势化，所以咱们应该把这个论题再持续深挖一下。宴总说现已在打造线下的体会店，要把途径把握在自己手里，做好产品和服务，那么我信赖这些在座的每个人都知道咱们要做这样的作业，可是咱们怎样做，这是咱们的要点，便是怎样做。宴总能不能再深化的讲一讲?咱们必定要挖出东西来，不能说服务做好，品 牌做出来，这些咱们都知道，我也知道。所以从我的视点，今日不能容易放过这四位嘉宾，必定要让他们说一说。 　　宴胤：首要方针，你究竟要什么、要干什么，什么时分干完，需求什么人，就再干呗。你想要什么、想干什么，你不知道自己想要什么就不要干。这个问题想清楚，很尖利，可是做的时分很苦楚，咱们有这种进程。咱们先想清楚我究竟要什么，然后应该怎样做，谁帮我做。我需求多少时刻去做，做些规划，我信赖把脚步分红碎片相同，一步一步来，我信赖必定能够做好。 　　郑华东：感谢宴总。他的方法是首要分化方针，想清楚、想了解这个事要怎样做，怎样做，然后再协作相应的人员，由于我和宴总同台不止一次，他每次都着重人才的重要性，我信赖这是宴总能打造他品牌的根底，便是明晰的方针分化到极细的进程，以及适宜的团队，能够来履行咱们这样一个方针，这应该是宴总共享的中心。 　　下面有请周总介绍一下你们是怎样打造你们的品牌的。 　　周宁：今日这个主题还挺合适咱们公司的，尽管咱们是物流公司，可是小而美是必定合适的。做物流之前我做了4年多的跨境电商，当我做这么大的转型，决定要创业的时分，和我欧洲的协作伙伴，其时它是物流途径最多的一家公司，我其时想怎样做，把什么产品带进我国商场，是全面进仍是十分详尽的挑选，然后一条一条做。由于我之前做电商，咱们办理的SQ都是10万级以上，我其时选了8个产品，从欧洲供货商的库里边选了8个产品、8个国家，我就做这8个国家，曩昔一年我只做这8个国家的专线，底子上我国前20的卖家大部分都是我的客户。 当我挑选专心的途径，到今日正好是一年，上一年9月份分公司正式开端发货。现在咱们一说到英国专线和欧洲专线或许看到OneWorldExpress这个logo，许多人就会有形象。我许多客户是客户介绍来的，我的产品不多，当然我挑选的时分必定有首要需求的国家，针对这几个国家做全方位的产品拆解。比方做英国，其实英国的产品我或许有许多种，我是按国家深化做，整条线的操控做的很好，所以说我当然会把实效做到4天以内，这便是专心服务来的。别的便是咱们作为服务商，我想共享咱们怎样帮忙咱们的卖家来完成品牌。 　　我在海外许多年，又做电商，这是我电商时的阅历，我主张我的客户把我欧洲的物流商，本乡物流商的快递logo放到前台，告知他的买家，你收到的货会用这个公司派送，而不是我国邮政。其实事实证明有两种成果，一个是出售添加，第二个是客户乐意付多点钱乐意买略微快点的服务。这是咱们怎样帮忙咱们的客户去做品牌，由于好的产品，比方说一个手机做的很好，他用我国邮政发，他有这么好吗?当服务商介入品牌，一触而发会有很大的爆发力。咱们供给一个服务，能够把一切客户的，比方你们品牌的称号悉数放在你们所打印的logo单上，咱们公司在欧洲也有必定闻名度，这样能够添加客户再次购买的愿望，由于快，别的是他觉得本乡人在做。你用咱们物流商的资源做你的营销。或许咱们很少考虑到退货流程，作为服务商能够为你们带来什么价值?特别是针对中高价值的产品，我国许多品牌，现在在欧洲退货这块是盲区，其实许多人买宝贵产品的时分会想到许多售后的问题，当你有了英国公司作为你退货的物流服务商，也会添加用户再次购买的愿望。有不断再次购买的时分，或许再次运用，你的品牌效应就出来了。还有服务商能够帮忙的，咱们乃至是参与一些展会，在本乡的时分，咱们也促进本乡的协作，比方有供给连和海外电商接起来，也做一些协作营销的案例。 　　郑华东：周总讲这些，我能够介绍一下周总的布景，周总从前是跨境电商职业特别老牌上市公司的高管，现在是自己出来创业来做咱们的物流服务商，从周总的视点来共享，既有丰厚的电商操作阅历，便是既当卖家，今日又当服务商。周总的共享首要是两个观念，一个是打造专心，靠进步服务来打造服务商的品牌。靠供给最好的服务，靠专心把一切的精力倾泻在别人重视不到的细节上，来打造服务商的品牌。第二个层面是对卖家来讲，怎样做小品牌的话，我信赖周总给咱们的主张是假势，咱们方才讲品牌的话，或许现在的了解应该是分为产品的品牌和服务的品牌，咱们有许多闻名的服务商自身代表的是卖家关于用户体会的许诺，比方闻名物流企业代表实效性，代表送达率等这样一系列。从周总方才的共享中，也是给咱们主张，卖家能够凭借咱们做海外商场，咱们能够凭借当地优质的服务商，借他们的品该来进步自己的顾客的体会，来创建自己的品牌，是这样的概念。 　　我信赖周总在这方面应该还会有许多的阅历来跟咱们共享，待会儿鄙人一个环节咱们再来让周总给咱们讲更多的细节。 　下面是请咱们李总，由于周总和李总某些方面来讲算是同行，当然做的话还会有些差异。我想请李总介绍你们怎样打造你们的服务，怎样帮忙咱们的卖家来打造他们的服务。 　　李顶峰：谢谢郑总。打造品牌，像前面两位老总说的，其实是很难的进程，它需求比较强壮的联系网和人脉等等，各种不确定的要素终究组成了所谓的品牌，我说一下咱们以为打造这个品牌需求一些认知。 　　亚马逊刚进入我国的时分，咱们从前帮忙不少亚马逊卖家发投诚做清关，由于美国咱们有海外仓，咱们SIF在美国的东安和西岸都设有各两个库房，这些卖家就会经过咱们，或许会用到咱们的税号帮他们进行货品清关等。其时做的很早，美国以及英国，其时国内许多物流不知道怎样把货直接能发到亚马逊库房，其时也有海关问题，会有些申报过到等等问题，导致清关出现问题。其时有不少的卖家找到咱们公司， 一向至今，咱们帮过许许多多的这些也算是大卖家，处理过十分多的疑难杂症的问题，包含扣货、清关、灵敏体，比方眼镜到美国需求认证，到英国需求认证，其时咱们经过一次一次的帮忙，运用美国以及英国团队联系以及才干，一次、一次帮忙了许多亚马逊、eBay卖家处理许多这些问题。咱们以为咱们的品牌其实源自于咱们的帮忙，咱们怎样帮忙更多的人，更多的卖家，咱们的品牌就会渐渐的构成。 　　郑华东：李总是讲经过一些小的案例，告知咱们，或许你们这样的服务品牌是经过不断的帮忙咱们的卖家来不断的处理各式各样的问题，来堆集卖家的满意度，堆集咱们的口碑，口口相传来构成这样的品牌。能够这样了解吗? 　　李顶峰：其实你要帮忙别人，最底子的是你自己有必要得有帮忙别人的才干，这是十分要害的。 　　郑华东：品牌的构成很重要，也需求许多的人脉，需求许多的资源，首要需求有这种处理问题的才干，其次才干把这个才干对外输出，来服务咱们的客户，来服务咱们的商家，从而构成好的体会。 　　李顶峰：对。我一向一向和我一同协作的公司，现在来说，98%以上都会成为我的朋友，包含各位公司的老总，它下面一切的客户也会成为他的朋友，所以导致每个咱们服务过的客户或许公司，很简略，我跟他们说一句话，比方我帮你发货或许做服务、投诚二次清关，你们的货就相当于咱们的货，咱们便是帮咱们自己处理问题。 　　郑华东：把客户当朋友，一同自己要有实力来给客户处理这样一些问题，然后服务好客户，才干构成品牌。这是李总做品牌的途径。当然这个关于咱们来讲有什么样的参阅含义，咱们要深挖一下李总。 　　帮忙客户处理这样的问题，需求人脉和资源的堆集，我想了解一下，特别是草创的卖家也好或许企业也好，你们是怎样来进步自己的才干所必需的资源和人脉的? 　　李顶峰：一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮，表面上看到的十分光辉的一面，其实下面有许多作业人员的尽力，包含硬件、软件、网络，咱们常常有搭档今夜和美国、英国处理这些清关问题，由于时效，我觉得咱们作业人员敬业精神强。 　　郑华东：构成品牌特别重要，首要是要有服务客户的才干。李总共享的是咱们怎样样树立这样的才干，这样的中心才干?除了对职工、团队的支付，其他还有没有? 　　李顶峰：你说树立这样的途径，其实便是资源整合的途径，包含各式各样的电商卖家，亚马逊、eBay各式各样的，其实都是资源整合的途径。什么叫资源整合呢?没有的才资源整合，所以咱们前期也是展开美国，也便是说咱们在美国会跟UPS、邮局，由于咱们没方法做派送服务，这便是整合。然后海运、投诚等等，我国海关、我国的货车公司等等，这儿边是许多个细节和许多个碎片组成的。这些所谓的细节和碎 片都是得坚持它是良性，而且就像人体的细胞相同，每个细胞都得让它杰出的运作，渐渐跟着细胞分裂就造成了你的品牌的一个传递。 　　郑华东：谢谢李总的共享。终究共享的嘉宾是咱们的王总，王总自身是来从事产品的规划、制作的，信赖王总在怎样打造小而美的品牌的产品方面特别有阅历，下面有请王总做简略的共享。 　　王燕斌：其实上台之前咱们提早有个小沟通，我其时说必定要给在座的观众带来一些干货。我当然不期望咱们今日过来都是听咱们做广告，这是刚开端，或许我要做广告，右边有一个易拉宝是咱们的品牌。欠好意思刚开端就做广告，已然要带来干货，是不是干货要靠你们判别。我站在自己的视点来说这些。我分两块来说，一是为什么做品牌，二是怎样做。 　　首要为什么要做这个品牌?我做了8年的传统外贸，6年的跨境电商，然后2年品牌，1年制作，我跨的职业范畴十分广。可是今日专心于咱们这个品牌，我做了8年传统外贸，又给欧洲第二大职业的客户供货，给美国前三大的品牌供货，其实我给许多，当然这仅仅其间一部分。咱们的客户一大串，可是供货的时分，越大的客户越压榨你的赢利，付款交期等都是操控很严厉。这个进程中我一向考虑怎样改动这个局势?咱们供货的品牌都很大，一次下的定单都是一两百万美金，你究竟给他供货仍是不供货呢?供货了又没有利，赢利不是许多，其实我这么多年一向想改动这个局势，直到这两年，咱们的品牌，越来越多的我国品牌在世界上遭到社会的认可，遭到其他国家的顾客的认可，我觉得这是咱们我国品牌走向世界的时分。这是为什么要做品牌，假如我国品牌仅仅我国制作，在其他国家一说我国制作就觉得是廉价产品，我觉得走到国外是很丢人的作业。我期望我国制作像德国制作相同，德国制作便是全国最好的，其实德国制作和我国制作是相同的，也是很差的概念，仅仅德国人用他们的好质量改动了他们在其别人眼里的概念。 　　怎样做品牌?我方才跟咱们说了，我又做了传统外贸，又做过电商，然后又做过这种，现在又做自己的品牌。我阅历了这几个进程之后，我想自己品牌的时分，我一向在考虑怎样做真实的品牌?小而美的品牌，任何一个职业都不小。方才说运动摄像机，或许许多人没听过，第四排中心有一个朋友拿着HTC的产品排，这也是运动摄像机，我方才看到了。这是运动摄像机的别的一个类型，裸机、防水。运动摄像机仅仅一个品类，它形状许多种。咱们做的产品仅仅其间一种形状，只需野外用的摄像机都归于野外摄像机的范畴。做品牌需求许多东西，不是一天、两天、一两年做起来的。
真实做一个产品、做一个品牌，我觉得最重要的是产品，没有产品，我觉得没有方法说品牌。前面几位也说了，珠宝是产品，物流有它一同的方法也是产品，运动摄像机也是产品。一个品牌真实最有价值的必定是它的产品。包含海底捞，海底捞也是由于服务好，服务好也是它的产品之一。产品是一个品牌最重要的东西，没有产品，咱们底子算不上是一个品牌。有了产品今后，咱们要做到什么呢?咱们首要要确保这个质量过关，假如质量不过关，那你卖的越多，品牌砸的越惨。咱们做我国品牌要走向世界，首要要做到质量，必定要能到达全球的质量。这是为什么我做了7年的交易今后开工厂，实际上我是100个不乐意开工厂，由于早两年我说做什么也不做工厂，由于工厂是最累的。咱们给咱们的代工厂做货的时分，我其实感遭到这是低附加值，又价值相对来说比较低的产品。 　　为什么开工厂?我开工厂只要一个意图，不是为了降低成本，而是为了操控质量。我期望咱们品牌的产品每次出去的时分，咱们只能越来越好，不能说越来越差。传统的工厂，其实深圳大部分工厂我都触摸过，包含咱们职业。咱们做工厂是怎样确保咱们的质量必定要比上一次更好，这是咱们走的方向不同，这也是我为什么终究开工厂的原因。 　　郑华东：我想问王总几个问题，不知道咱们是否有一同的疑问。王总共享要做品牌，首要是要把咱们产品的质量做好，这是最中心的。在这儿我想问王总，您前面给咱们欧洲，给咱们全球的大的巨子来进行供货，来给他们做OEM代工，到今日自己创建自己的品牌，在产质量量上，请问，它的规范或许对质量的要求会有哪些改变? 　　王燕斌：咱们给许多人代工，发现许多大品牌对质量的要求并不高，说实话，我觉得咱们自己对产品的要求，对咱们自己品牌质量的要求是远远高过咱们给客户代工的品牌的质量。假如咱们给自己品牌的质量打分100分，给他们80分就OK。俄罗斯、南美、中东等国家的品牌产品要求只要60分，咱们自己是100分。咱们自己工厂榜首天开就说，榜首个规范是依照台资厂规范，第二个规范是日资厂的规范，今日咱们能够依照我国的二线品牌到一线品牌的规范走，咱们要在质量上到达索尼品牌的质量，这才是我的方针。 　　郑华东：王总的品牌的质量比欧洲和其他国家的质量更好。为什么咱们的产质量量更好，可是顾客的认知傍边或许终端顾客的认知傍边，咱们的产品没有其他品牌那样的附加值，咱们这样的距离是在哪里? 　　王燕斌：这不是说咱们在顾客中没有这样的概念，而是我国的好产品都做代工了。每个范畴都有特别牛的工厂，仅仅他们大部分来说，他们都被代工的品牌给操控了。代工厂首要不能从事这个职业，其实许多工厂，绝大部分的代工都在我国，很少有我国品牌做起来，做品牌太不容易，其次便是他们许多被他们OEM给操控了，OEM对品牌是有损伤的，想一同做好两件事，任何公司在同一个系统下面做两件事是做不起来的。 　　郑华东：我要给咱们留一个问题，期望咱们考虑一下，待会儿咱们会有些互动的环节。方才王总说了，咱们我国的工厂，咱们我国的供货商是有才干做出产质量量更好的产品的，可是做出了产质量量更好的产品和咱们有自己的品牌这是不是同一回事，咱们在这儿打个问号，期望咱们考虑一下，待会儿咱们进行互动的沟通。 　　王燕斌：我觉得我国包含全球经济展开到今日，敞开、共享是咱们的主题，没有什么藏着揶着，有本事的公司比咱们做的更好，我十分欢迎。咱们在营销、出售怎样做的?咱们不仅仅是做线上品牌，咱们做的是全球性的品牌，不仅仅是国外，包含国内，咱们是同步进行的。咱们在线下，在这个布局上，分了国内外，也分了线上线下，我做传统外贸出世的，所以我是很懂线下营销的，咱们在线下做的榜首步是展会。咱们在全球有14个展会，悉数都是做特展，便是掩盖到你们能想到一切电子职业的展会，咱们是悉数参与的，这首要是产品宣扬。咱们现在的品牌进入了许多国家和地区，咱们做品牌首要是不自营，咱们不自营是说电商不自营，终端也不自营，一切途径都是经过署理商展开。咱们需求不同国家、不同范畴的署理商进来。咱们会支撑署理商做线下广告，传统媒体、报纸、电视，包含线下的商超的进驻，欧洲的商超 和迪拜的商超都有进驻，这都是咱们线下的一系列动作。很快咱们会在全球设几个营销中心，比方德国、英国、印尼、美国都会树立咱们自己的营销中心，这是榜首步，依照后边的展开，咱们在全球首要国家都有本地化的团队。除了一个我国人，剩余都是本地人，真实做本地化的营销，这是咱们线下的运作。线上，在座咱们都是做跨境电商的，咱们在跨境电商范畴，首要咱们会在电商职业里边会挑署理商，不仅仅是针对国内的跨境电商，包含海外的跨境电商，线上咱们会进行一些宣扬，包含谷歌、facebook、推特，一同在线上会有些资助活动，在这上面会有线上线下的结合。咱们会看到咱们在许多媒体上会有宣扬，上星期五华裔城有一个产品发布会，上星期在深圳财经日子频道有播出，昨日凤凰在咱们公司采访。咱们不仅仅是做线上途径，咱们是要做管一个全方位、全球一流的品牌，我期望咱们能走的方向是和联想、TPLink、华为相同的真实品牌。 　　郑华东：王总讲的很真实，首要是打造一个特别好的产品的根底，其次全方位的、多途径的宣扬，来整合咱们的经销商途径的资源，来推行咱们这样的品牌，是这样打造咱们意科的品牌。 　　感谢咱们四位嘉宾的共享。方才也给咱们提了一个问题，我不知道咱们有谁有没有问题想和几位嘉宾沟通的。 　　发问：今日特别感谢几位嘉宾的共享，我特别感谢王总，由于他把他运营的品牌心路还有进程毫无保留的告知了咱们，让咱们在咱们自己想创自己品牌的路上有些根底。这是我十分感谢王总的当地。或许咱们的职业不同，你的阅历咱们用不上，可是我感谢你是由于你的毫无保留，没有私心的感觉。让和你相同职业的人有一个学习的根底。 　　方才主持人的问题，我觉得不等于，一个好的品牌必定是有魂灵的，假如你的产品做的再好，你这个品牌没有魂灵，没有故事，它再怎样好也不会被宣扬出去，也不会被口碑传出去的。我觉得要创建好的品牌，尤其是要看它自己创始人的心态是怎样的，草创的心是什么样的。今日在这儿听了一个多小时的时刻，我要宣布我的感触，否则这一千元的门票太不值了。 　　郑华东：充分说明王总引起了共识，时刻联系，请您尽量简略。　　 　　发问：假如为了创品牌而创，必定不要创，必定要看看你心里想要什么，假如初心没有想好，不要创。要创就创我国百年的品牌，不是这姿态的话，只经商就好了，不要创品牌。 　　发问：王总，方才我听你有讲到关于质量方面的重视，所以我想你必定也是经过了许多的阅历之后，下定决心要把质量做好，可是我有一个问题，我觉得咱们所谓的把质量做好，是什么样的范畴，是不是说卖到客户手里不坏便是好的质量。我的问题点是说关于技能壁垒这方面你怎样了解，比方你操控质量能够管控好的出产加工工艺，光学部分或许日本、台湾做的更好，你的技能有壁垒不能打破怎样办?咱们供给好的质量给客户，不仅仅是说不允许这个产品不容易坏，更重要是有个好的技能、好的体会。谢谢! 　　王燕斌：方才这个问题我觉得问的比较好，当然我觉得拿到客户手上不坏是最底子的，收到的产品坏了，还叫品牌吗?连产品都不是。点评产品的好坏，咱们这个品牌现在只要两款产品，做到现在，咱们花一年多时刻只做两款不同，这个产品从规划、研制到出产到出售，每个产品都要一年的时刻。这一年的时刻里边，咱们不断的改善咱们的产品，不管是规划仍是功用，怎样判别一个产品是好仍是欠好，从一开端，咱们首要对这个职业是有所了解的。这个职业最顶尖的品牌是哪几个，不管是硬件仍是软件上面，应该都是要和他们有可比性或许在某些范畴和他们有不同。我信赖咱们仅仅是抄袭一个品牌，咱们底子不叫品牌，而是叫山寨，这是深圳大部分公司做的作业，其实都是山寨，不是真实的品牌，其实真实的品牌就像宴总说的，咱们得有自己的规划、有自己的特色。你说光学这块都是日本企业这是毫无疑问的，咱们现在用的进口都是松下、索尼的。现在想在这个范畴逾越他们，我能够告知你们咱们榜首品牌也做不到。今日评判一个产品的好坏，咱们应该拿出职业顶尖的品牌，拿咱们的产品摆在一同，比照软件、硬件，看咱们的功用有什么特色，这才是评判一个产品的好坏，而不是看这个产品的好坏。当然是从方方面面比较。谢谢! 　　发问：王总，我觉得四位老总说的都是比较大的，我想问一下，咱们刚刚创业，资金不是许多，人员不是很足够的情况下，怎样在相似亚马逊的零售途径上发明小而美的品牌? 　　不知道王总有没有了解亚马逊，不知道对移动电源有没有了解，亚马逊有一个这样的现象，我国有一个卖家是做移动电源的，安科，在美国的确创建了比较哲学的品牌，可是职业里边反响安科没挣什么钱，就以为比较疑问，为什么创建品牌成功了，我含辛茹苦创建品牌，可是创建品牌之后挣不到钱?这是我比较疑问的。 　　郑华东：第二个问题我必定告知你是错的，他必定赚钱了，而且数目比较大，我和他们各种途径比较熟，必定是赚钱了，这个能够必定的答复你。 　　王燕斌：安科必定赚钱了，这是毫无疑问的，究竟作为职业闻名的品牌，不赚钱这个职业就完蛋了。 　　榜首个问题是个大问题，在没有资金，对产品不了解的情况下，怎样在电商上做品牌，首要找到你自己相对了解的职业，对产品，我觉得归根究竟道义仍是产品，对产品有必定的了解，在这个职业里边找出合适你，质量过关，功用还不错，然后各方面还能到达电产品牌，由于电产品牌相对要求更低，电产品牌规范的时分，再打上你的logo，换上你的包装，做电产品牌，这是最简略，最快捷的方法。首要我期望你找到合适你的职业，我觉得产品才是最重要的。 　　郑华东：时刻联系，有问题的话，和嘉宾再独自沟通。终究请各位说三句话来一个结语。 　　宴胤：我发现下面有一个嘉宾说的很好，假如想赚钱那就赚钱，那就怎样快怎样好。初心很重要，我觉得十分重要。最少我觉得我是依照这种初心做的，咱们的品牌在中东地区，咱们品牌必定要到达必定的层次，这需求必定的定位。我从来没想过这个品牌要赚钱，无所谓，不赚钱能够，可是要做。渐渐养，必定会赚钱的。 　　周宁：咱们不要仅仅为了卖货而疏忽服务，服务是人做出来的。必定要把团队的服务认识给提起来。团队服务认识进步要靠企业文明，咱们是英国公司，咱们英国总部做了一件事，我国总部都没有开端这样做，他们把全球买家在任何论坛经过挑选的一切链接评语搜集起来发给我，这便是说怎样样进步品牌和品牌服务的认知度，我觉得这个方面外国公司这方面比较重视，并不是卖了就完了，后边还有许多作业值得咱们沉思，然后打造更好的品牌。 　　李顶峰：咱们作为海外仓服务还有传统的海运服务，今日我给咱们带来了一个小礼物，在咱们的袋子里边有一张关于SIF的宣扬展业，我信赖不管你是eBay大卖家仍是亚马逊大卖家必定对这个十分感兴趣，这也是咱们这次举行这个活动首要的意图，期望能帮忙电商朋友们做到更好、更优化的途径。 　　王燕斌：今日讲小而美的品牌，在这儿送给咱们一句话，不管是电产品牌仍是线下品牌，咱们记住品牌的背面是产品，产品的背面是质量。那个袋子里边也有咱们的宣扬，咱们也欢迎优质的卖家署理咱们的产品，由于咱们期望有优质的品牌有优质的署理商。谢谢咱们! 　　郑华东：由于方才几位嘉宾共享了咱们关于品牌的观念，终究几句话，品牌分为产品和服务，服务能够了解为产品的一种，当然套用跨境电商(周岭)的观念，他觉得产品品牌的刻画需求极长时刻堆集，比方苹果，比方华为的产品技能的打破等等。服务品牌的刻画能够是咱们我国的中小型卖家能够快速打破的。 　　终究特别感谢四位嘉宾的共享，已然终究咱们来做小广告，我也想终究弄清一个作业，尽管我很爱钱，我也在钱宝作业，可是我姓郑， 请咱们记住我的个人品牌郑华东。