亚马逊6条方针红线,触发可导致出售暂停和产品下架危险预警!!
2022-01-17 14:56:38
产品防伪以及知识产权方针 在亚马逊上出售的产品有必要是正品。制止出售冒充伪劣产品,包括不合法仿制、仿制或制作的产品。假如亚马逊卖家出售冒充伪劣产品,咱们会当即暂停或停止你的亚马逊出售账户(以及任何相关账户),并毁掉你在亚马逊运营中心存储的全部假货库存,全部丢失由你自行承当。 这儿经常被卖家忽视的是“产品情况与描绘严峻不符的违规行为”,导致这一情况产生的原因或许有 1)在产品描绘页面过火夸张功能及特性; 2)过火美化产品页面的图片; 3)产品描绘信息不行; 当你违反了产品防伪方针的相关规定,你将收到什么样的告诉? 假如你的产品被下架,或许账户被暂时冻住而不能上传新品,咱们会经过邮件告诉你。咱们会要求你供给收购发票以及供货商的联系方式。一起咱们也会需求你供给一份关于防备措施的行动计划,或是来自工厂的授权书。你能够经过后台的账户情况页面或许邮件提交这些文件。 产品谈论方针 你不得企图影响或夸张买家的评分、反应和谈论。你能够选用中立的情绪恳求买家供给反应和谈论,但不能: 1.经过付出费用或供给奖励(如优惠券或免费产品)来恳求买家供给或删去反应或谈论 2.要求买家只编写正面谈论或要求他们删去或更改谈论 3.仅向取得杰出体会的买家搜集谈论 4.谈论你自己的产品或竞争对手的产品 5.你不得发送未经恳求的或不恰当的音讯。你与买家的全部交流信息有必要经过买家与卖家音讯服务发送,而且只能是处理订单或供给客户服务所必需的信息。制止进行营销类通讯 6.不得向网站或许交际媒体出售买家谈论,而且清晰或许隐晦地表达如下合意或许期望:即,取得奖励取决于买家留下谈论 7.不得为谈论者供给退款或其他补偿来交换谈论者更改或删去其谈论 8.卖家在彼此之间没有实践相关的产品之间树立变体联系,以进步产品的星级鉴定 9.卖家在其自身或竞争对手的产品页面操作“有协助”、“没有协助”或许“告发乱用行为”等功能 为了保证谈论对买家有协助,卖家不得谈论自己的产品或经过其他的违规手法获取买家谈论,也不得对竞争对手的产品发布歹意负面谈论。 产品变体方针 制止创立重复的ASIN(即为目录中现已存在的产品创立新ASIN),制止增加并非父产品的真实变体的子产品。更改父产品的产品概况页面,会导致其与子产品不匹配,还或许会导致你的ASIN创立或出售权限被暂停或永久吊销。 OffensivePolicy产品得罪性方针 亚马逊的得罪性方针不允许宣传仇视、暴力、种族、性、宗教轻视等相关产品。有的时分,咱们以为没有问题的图片或词句或许现已涉及到意图国的一些灵敏词。期望能够我们能够触类旁通防备此类违规行为产生。 产品安全方针 亚马逊关于产品安全的管控贯穿于产品的上线到出售以及售后阶段。关于消费类产品例如抢手品类儿童产品,移动电源,圣诞灯串等高危险产品,亚马逊需求卖家在创立新ASIN之前提交相关合规性文件以保证产品的安全性。以下总结几个年末旺季相关的产品类目合规要求,卖家也能够经过后台协助页面查找产品关键词找到相应要求: FBA危险品方针危险品(又称为危险物质,简写为Hazmat) 是指因自身含有易燃、密封加压、腐蚀性或其他任何有害物质,而在贮存、处理或运送过程中会给健康、安全、产业或环境带来危险的物质或资料。例如手机,笔记本电脑,家用清洁剂,化妆品(主要以电池或电池驱动产品,以及粉末液体状产品为主,有些含冷媒或相似需求紧缩贮存液体的产品也在受控制规模之内)。 当卖家需求转化FBA时,亚马逊为了保证在处理,贮存或运送这类产品时防止任何安全事故,需求搜集卖家填写的归于受控制危险品或包括或许有害化学品的产品的相关信息。需求提交的两份可选文件是《电池和电池驱动产品豁免表》和《不含有害化学产品的豁免表》。一起亚马逊在卖家后台为我们供给了ASIN危险品查询小工具,只需求在协助页面里输入ASIN就能查询到判别成果及下一步辅导。 除此之外,值得提示的是亚马逊FBA关于某些危险品的定量要求以及制止产品类别: 1.欧洲,加拿大,墨西哥,新加坡,澳大利亚FBA制止100Wh瓦时以上的锂电池类或包括锂电池的产品,美国制止300Wh瓦时以上锂电池类或包括锂电池的产品 2.还有一些产品类别是亚马逊FBA肯定制止的危险品,请参阅以下列表 :跨境知道
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