揭秘Lazada(泰国站):2016年要点重视这20大子类别
2022-02-24 10:56:23
2016年5月3日,跨境网小分队(二姐)随Lazada登上前往泰国的航班。深圳的雷暴气候让航班延误了两个多小时,好在最终安全抵御泰国,也由此揭开了今日的Lazada(泰国站)奥秘之旅。
泰国当地时间8:15,跨境二姐乘坐大巴动身前往Lazada工作室。在途中,当地导游用泰语、普通话和粤语自在切换地解说曼谷的消费状况。据介绍,泰国公民收入在300到几十万泰铢不等。街上交游的摩托车真的许多,当四轮在等候的时分,两轮的现已很拉风地奔驰而过。
下车后,一行人步入Lazada工作大厦。悄然泄漏,在29楼。
排队进入Lazada工作室,很有feel……
首要引进眼皮的是Lazada的形象宠物以及泰国工作室的大合照。心爱又有凝聚力的一个团队。
在咱们观赏过程中,泰国站的CEO也出来迎候,为人很友善。
接下来大体介绍下Lazada泰国总部的一个环境。职工休息室,特备有家的感觉;有一个当地摆着意见箱,听说香港那儿也有一个,是职工各种心情的搜集桶。别的还有产品拓宽部;运营部(包含定价部分、快递和内容运营部分等);还有专门给职工煲电话粥的房间,防止不必要的相互搅扰;别的还有商场部和担任泰国商场的客户服务部分。
假如卖家有什么营销问题能够跟这个部分联络。以及卖家有什么问题都能够找这个部分。
接下来的重头戏,便是Lazada泰国站行政人员向咱们介绍有关泰国电商商场的运营以及现在的消费趋势,以及渠道发力点。
首要,介绍的是泰国的一个基本状况,人口和GDP都在稳定增加,电商潜力巨大,手机运用率在30%,但泰国线下实体却欠发达。
正因为手机普及率高的原因,泰国人十分喜爱用交际媒体。据介绍,泰国Line上的活泼用户的抵达350万,有一亿的用户在运用Lazada的吉祥物表情包。但这些顾客仍是比较倾向于货到付款(70%),特别是国内电商。
作为东南亚跨境电商的榜首霸主,Lazada与其他渠道又有什么优势呢?
其次,Lazada的COO共享了泰国商场的相关运营状况,从部分功能来看,渠道对物流这一块加加大尽力,或许阿里入股之后将会把更多的精力放在处理这个难题上。据泄漏,该COO曾上任亚马逊。
据介绍,泰国跨境电商事务首要会集在5大品类,分别是时髦用品(23%)、家庭日子用品(11%)、体育和户外用品(11%)、保健与美容产品(9%)和TAGG(电商、音频/视频、游戏和小东西占了9%)。
值得留意的是,泰国的产品类别组合现已显着向非电子类产品改变,接下来会加大子类别的开展,我国卖家能够在这个子类别上发力,渠道也会加大支撑。
这些子品类包含电子产品:电脑配件、相机配件、手机配件、便携式音频设备,日子类产品:宠物饰品、汽车用品及小东西、运动鞋和服装、团队运动配备、家居收拾用品,快消费产品:玩具、婴儿用品、美容东西、箱包、游览配件,时髦用品:包、服装、鞋、首饰和手表。
将这些子类别确认为要点的原因:1、均匀销价格格较低,2、再次购买比率较高3、这些是Lazada需求的类别。那么这些子类别会得到哪些支撑呢?COO介绍称,榜首,渠道可见度将进步;第二,强壮的营销支撑;一起,会有专项单品的促销活动。
比方说,箱包在泰国电商商场增加很快,不过当地的顾客仍是更倾向于购买物美价廉的产品。首饰方面,每个月都简直有两位数的增加,本乡电商被5个供货商独占,但相对于跨境电商,特别是我国的卖家,这都缺乏为惧。
众所周知,每一个节假日都是渠道和卖家进步销量的关键。在泰国可供使用的节日还真不少。
除了区域性的活动外,还有十分成功的当地性活动。比方发薪日,我国卖家能够重视下。现在来说,跨境电商使用这个节日的并不是许多。
尽管泰国的跨境电商商场不断升温,但近来产品质量和内容问题的差评散布也有所增加。首要体现在跨境产品经过长期抵达客户手里,但与描绘不符,其间质量差占到29%,有缺点占到5%,别的损坏3%。因而,主张我国卖家应该对产品进行具体阐明,零价格格合理,扣头需切合实际。关于产品的包装也相同重要,特别是首饰。
总结来说,我国卖家假如想经过Lazada深耕泰国商场,首要要重视上述的那些子类别,重视发薪日,重视产品品质,留意细节,比方包装。
另据其COO介绍,现在Lazada自营的产品只占10%-15%,并不会去要点开展自营事务。除了共享这些之外,也有卖家反应在产品上传时,发现产品和价格不同步,现在这个问题还在处理傍边。一起,有卖家反映在参与活动的时分,Lazada总主张卖家下降价格,其实这是在下降其赢利。对此,COO回应称,本年1-4月,Lazada的均匀价格从1月的7.8美金到3月的8.5美金,再到4月的9.2美金。现在的价格走势是让人忧虑的。相同的sku是否跨境卖家能跟本乡卖家同步起来,要进步出售类别,扩大本乡卖家没有再卖的品类,而不是他们卖什么咱们跨境卖家卖什么。
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