亚马逊相关问题的解决方法

近期微信上搜集的亚马逊相关问题的一些回应因为一直在升级，因此微信上及其微信公众号上一直都能接到小伙伴们有关亚马逊相关的一些问题。发觉将问题搜集下去，再融合自身以往一年多时间段的历经，及其根据各种各样的渠道寻找到的回答，记下来，也可以便捷自身和别的可以见到这篇文章的小伙伴们，迅速的寻找相近问题的解决方法。假如小伙伴们也欢迎您能将你的问题，立即到微信公众平台后台管理留言板留言，假如我可以了解回答，一定会在空余的情况下用心回应，假如我不知道，那麼我能去求教可以回应的好朋友，确实不好，可以借这个问题，顺路开一场专题研讨会。以前参与过Sunny机构过的网上或线下推广专题讲座沟通交流研讨会的小伙伴们，应该是非常清楚的。有什么问题不恐怖，恐怖的是彻底不清楚问题很有可能在哪儿。仅有去一步步实际操作了，才有可能去发觉经营环节中所存在的不足会在哪儿。那麼今日关键有什么好朋友发来的问题呢？G:店铺被锁定了，该如何去投诉呢？这类申诉邮件，换句话说处理该类问题，现阶段汇总下，都能够将具体内容分成三个部位去论述。而这类解决困难的逻辑思维，是只是适用亚马逊服务平台，乃至可以说成适用处理全部相近的相关相关问题。例如被Ebay,或是其它的服务平台判断有什么问题了，或是在工作之中碰到的相近的状况。这三部份具体内容是什么呢？第一，阐述客观事实。（假如确实有什么问题，那麼就阐述下 事儿出现的通过，阐述下问题，很有可能出现在哪几个方面）第二，明确提出所存在的问题的解决方法。（即亚马逊申诉一部分所提及的计划。例如停业这一事儿，并不了解很有可能会是怎么回事，那麼我便很有可能会立即会写，并不了解什么原因，可是我坚信毫无疑问是由于我还有什么地方是并没有作到位，因此才让您将我的店铺关掉了，那麼将来我将会如何去做:例如:方案资金投入是多少款商品，每一款商品是多少的推广费用，做营销，参与各种各样可以刺激性销售量的Deal主题活动。（ 总而言之，从服务平台可以赚钱的方向去考虑到，编写计划，我坚信服务平台一般都是根据的）第三，一定做一个遵规守纪的好卖家。（当全部的计划都写完了，最终一部分再注重下，假如亚马逊 可以使我再次有着经销权，那麼我将会严格执行亚马逊的网站标准，为亚马逊的顾客给予十分优良的产品与服务）融合以往自身具体，及其协助好朋友投诉的历经，大部分另附那样的十分详尽的邮件具体内容，都可以及早的修复店铺的市场销售管理权限。PS:许多小伙伴们会来问，店铺已经被封禁了，那麼邮件可以如何推送呢？假如后台管理还能够进来，这一具体内容，可以根据业绩考核小红旗网页页面递交，或是Case网页页面递交。假如后台管理是彻底进不了的情形下，那麼就要根据手机，或是邮件和亚马逊的商家适用精英团队创建，要求她们的协助。邮箱，在前面的内容中，有Copy了许多。实际上假如确实需要的话，亚马逊相关的邮箱，仅有百度一下，就能随意寻找许多个了。为了更好地便捷搜索，也顺带附在文中尾端吧！但是，依据实际情况发觉，有一些邮箱，亚马逊用着用着，便会不需要了，但是只需是亚马逊系统软件的真正邮箱，发觉只需能过发邮件以往，都可以接到自动回复。或许我可以还能从自动回复之中，得到全新的联系电话。假如要我碰到了相似的问题，与其说担心于到底该寄往哪个邮箱，比不上一次性将创意文案准备好，随后将邮箱知名度看上去都像很有可能可以处理问题的，都推送，顺带统一一起密送了全部相关的邮箱。关键的关键点就能解决困难了。W:现阶段做亚马逊，只做自发货可以么？在我见到这个问题的情况下，便会在想，做自发货，实际上十分的不便，必须一个个自身装包，可是唯一的益处便是，并没有补货工作压力，等自发货开单了，再去购置，全是都还没的。但是一星Feedback,由于较慢，没法跟踪的货运方式所提供的恶意差评，也是FBM自发货所特有的。而且这类Feedback，十分危害店铺业绩考核。在我问起，你提前准备做多少个Listing做自发货呢？W说，只准备做十几个。十几个Listing,并且或是新店铺。针对没满三个月的新店铺，假如仅仅是自发货，大部分是并没有加入购物车的。并没有加入购物车，就代表着无法投放广告，无法参与亚马逊服务平台的各种营销活动。又仅有十几个Listing ,可以开单的概率，确实较为非常渺小。可是要是可以将自发货的SKU,保证几十万个，即使仅有1%的转换，也是有1000单，千分之一的转换都能有100单了。因此如果是自发货，确实要以量制胜。假如真的是去做的那么混乱的杂货店，针对后面供应链管理的需求也会尤其高了，或许必须有一个专业的单位，开展专门的购置。假如确实拥有几万个SKU，一手货源可以来源于什么地方呢？前几日，读过相近的文章内容:亚马逊跟卖几万元多种产品的店-一手货源问题可以处理呢？忽然搞清楚为什么大企业也必须根据一天发布最少200个SKU的方法，开展大量的自发货进货，或是每一个SKU发5个FBA货的方式，开展进货了。（听一些来源于400 以上的大企业好朋友共享的）只需涉及到的Listing充足多，商品数量充足多，毫无疑问有一些商品是不用投放广告，也可以自发货卖出的，假如自发货都可以卖的很非常好，那麼可以FBA发一批货以往，是否会实际效果更佳呢。自发货卖的好的商品，再补货，开展FBA发货就好了!By the way ,事实上今日收到了许多问题，可是时长关联，就先梳理这三个问题的思索了。有关以上问题，大伙儿如果有其它的差异的思索。十分热烈欢迎可以在文章内容尾端留言板留言介绍帮我！—END—附 /亚马逊相关可以处理问题的邮箱亚马逊首席总裁贝索斯的邮箱:jeff@amazon.com亚马逊官方网邮箱:notice@amazon.comseller-evaluation@amazon.compq-review@amazon.comaccount-confirmation@amazon.comcn-seller-verification-enquiry@amazon.co.uk亚马逊VE申请办理邮件:vendorexpress@amazon.com审批商家评分主要表现:seller-performance-policy@amazon.com「账号申诉用」知名品牌外观专利侵权:copyright@amazon.com知识产权侵权处理后撒诉US:notice@amazon.comUK:notice@amazon.co.ukFR:notification@amazon.frDE:benachrichtigung@amazon.deIT:notifica@amazon.itES:aviso@amazon.esIN: notice@amazon.inMX:notice@amazon.com.mx亚马逊账号冻结后的账户余额解决:payments-funds@amazon.com店铺被关掉钱款投诉邮箱US:merchant-reserve-inquiry@amazon.comCA:payments-investigate@amazon.caUK:payments-investigate@amazon.co.ukFR:investigation-amzpayments@amazon.frDE:payments-nachforschungen@amazon.deIT:payments-investigate@amazon.itES:investigacion-pagos@amazon.esIN:payments-investigate@amazon.inMX:payments-funds@amazon.com.mx受故意进攻或是勒索邮件:文章标题:「feedback abuse report」 「商家店铺名」发送至:investigate@amazon.com账号不可以登陆如何清除FBA库存量?联络亚马逊支付的邮箱:payments-investigate@amazon.com;了解你的产品清单，对他说必须清除库存量，他会让你一个产品清单和清除库存量的花费，假如你的账户余额不足得话会让你一个亚马逊的收付款账户，你按要求把钱回去，随后再回邮件对他说，把详细地址为他，就让你移除开。产品品质(PQ)问题投诉 (例如商品被下线)US:seller-performance-policy@amazon.comUK:seller-performance-policy@amazon.co.ukFR:politique-performance-vendeur@amazon.frDE:verkaeufer-performance-richtlinie@amazon.deIT:performance-venditore-politiche-di-condotta@amazon.itES:politicas-performance-vendedor@amazon.esIN:seller-performance-policy@amazon.inMX:politicas-performance-vendedor@amazon.com.mx亚马逊各网站业绩考核精英团队邮箱:US: seller-performance@amazon.comUK: seller-performance@amazon.co.ukFR: performance-vendeur@amazon.frDE: verkaeufer-performance@amazon.deJP: alliance@amazon.co.jpES: performance-vendedor@amazon.esIT: performance-venditore@amazon.itCA: seller-performance@amazon.ca用登陆邮箱使用英文推送，发邮件时心态诚挚、并在结尾再度标明你的登陆邮箱，便捷另一方查看。亚马逊举报跟卖的通道:1.从AM后台管理Contact Seller Support开case举报， Report a violationhttps://sellercentral.amazon.com/hz/contact-us2.以权利人真实身份举报侵权行为 https://www.amazon.com/gp/help/reports/infringement3.以客户真实身份test buy举报 http://www.amazon.com/gp/help/reports/contact-us第四个方式:知名品牌 刑事辩护律师信 专利权 刑事辩护律师信 amazon exclusive 中重度竖直的商品策