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WhatsApp是一款移动通讯APP，2009年创建，旨在代替传统的短信通讯方式（SMS）。
2014年，WhatsApp被脸书以190亿美金收购，如今成为全球最受欢迎的APP之一。
那么，WhatsApp适不适合电商卖家做营销呢？我们用数据说话。
2020年，WhatsApp用户在数量上就已有20亿。
蓝海亿观网了解到，2016年，WhatsApp有10亿用户，2018年有15亿，到2020年的20亿，按照每两年增加5亿用户的速度稳定增长。
甚至，WhatsApp用户在朝着社媒平台巨头Facebook迈进，有数据显示，
Facebook月活用户超过26亿
。
有大量用户，意味着广告效果和广泛的覆盖面，不过，Facebook最近表示，原先在WhatsApp平台设置广告展位的计划不会再继续推进，但也有传言称，WhatsApp的Status功能也许会集成广告。
在所有的移动通讯APP中，WhatsApp目前是最受欢迎的，而且遥遥领先于其他同类平台。
Statista最近一份调查显示，WhatsApp每月独立访客有20亿，相比最大的竞争对手
Facebook Messenger
，还多了7亿。
即使跟中国的同类APP相比，WhatsApp也更胜一筹，微信有12.13亿月活跃用户，移动端QQ有6.17亿月活用户。
全球排名前6的移动通讯APP，还有另外两个是Telegram和Snapchat，月活用户分别为5亿和4.98亿，都远远少于WhatsApp。
由Sensor Tower提供的数据表明，今年4月份，WhatsApp下载量约为1300万次，比上月增长18.2%，也是即Tik Tok、Facebook、Instagram之后，全球安装量排名第四的非游戏类应用，超过竞争对手Facebook Messenger和Telegram。
蓝海亿观网了解到，相比安卓用户，苹果用户对WhatsApp的喜爱更为明显，在Apple APP Store的下载量排名第四，在Google Play Store的下载排名第五（都不包括游戏类APP）。
WhatsApp在不同国家和地区的下载量也有所差异，今年第一季度在法国的下载量增长幅度最大，达到38.8%，在德国的增长幅度仅为10.2%。
据了解，目前WhatsApp在全球180多个国家和地区都可以用，支持60种语言。
其市场渗透率在一些欧洲国家中最高，特别是荷兰，高达85%，其次是西班牙（83.1%）、意大利（83%），在大部分国家和地区，WhatsApp都是非常受欢迎的移动通讯APP。
目前，WhatsApp最大的市场是印度，根据Emarketer 2019年数据，WhatsApp在印度已有3.4亿用户，远远领先于第二大市场巴西，WhatsApp在巴西有9900万用户。
事实上，2020年2月，WhatsApp在印度的下载量，占全区下载量的49%，将近一半。
WhatsApp是在美国创建的，但是在美国的注册用户不多，有6800万，月活跃用户可能只有2600万，美国人似乎更喜欢使用Facebook Messenger和Snapchat，这两个平台在美国分别有1.06亿和4600万月活跃用户。
尽管如此，那些使用WhatsApp的美国用户，使用频率还是比较高的，超过一半用户每天至少使用一次，
2019年一项数据显示，大约有五分之一的美国成年人会使用WhatsApp，但它还是更受年轻群体喜欢。
具体来说，WhatsApp的渗透率在18岁到24岁的美国年轻群体中是最高的，这一年龄段的人，有44%会使用WhatsApp。
WhatsApp的使用率，是随着年龄基数的增长而减小的，25-29岁和30-49岁人群的使用率分贝为31%和26%。
65岁及以上的美国成年人中，只有7%会使用WhatsApp。
8、WhatsApp营销Tips
1.虽然Whatsapp最初是为手机端设计的，但是它也支持PC端。所以，用户可以将其与其他桌面应用一起使用，更好地挖掘客户。
2.由于WhatsApp的核心目标是即时通讯，所以，消息越短小精悍越好，但不过写长了也没有关系，WhatsApp与Twitter最大的不同点就是他的文本消息不用局限在140个字符以内。
3.在网站和其他社交媒体、名片、礼品等上分享WhatsApp联系方式。
4.在WhatsApp上也可以策划一些好玩的优惠活动和促销活动。就像在Facebook上一样。
5.WhatsApp上的群组展示出的忠诚度要明显高于其他社交媒体上的群组。同样，品牌形象在粉丝用户之间也能产生不错的效应。而通过推送通知、群聊和广播列表等功能这些优势更明显了，更能够增强用户互动，建立用户忠诚度！
6.与其他社交渠道类似，在WhatsApp上也能够进行内容营销，通过独一无二的原创内容建立品牌形象和影响力。
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