移动端成跨境电商新增长点,有赞AllValue“极致移动”成破局关键
2021-12-14 16:16:50
放眼全球电商市场,“移动电商”正成为新的经济热词。有数据显示,2019年移动电商占全球电子商务的63%,而到2024年这个数字将增长至71%。
移动端正肉眼可见地成为商家们围猎的热土,无论是本土电商玩家还是跨境电商玩家均争先恐后入局,希冀在这片广袤的市场分得一杯羹。
智能手机等移动终端迅速且广阔的渗透,无疑是移动电商增长的最大助推力。过去半年,全球有79%的智能手机用户通过手机在线购买过产品。因这些移动终端自带“便利性”,消费者的购物行为便不再受时空限制,换句话说,只要他们觉得方便,就可随时随地获得所需服务。
其次,移动电商的安全等级也更高,其依靠密钥等加密技术,可有效保障消费者的个人信息与隐私安全。
再者,由于接入方式的无线化,移动电商更具开放性与包容性。
总之,站在消费者角度而言,相比传统电商,移动电商的购物体验有了显著提升。而对于商家来说,移动电商的消费人群不仅规模更庞大,消费能力也更强,且由于移动通信的灵活便捷,商家进行营销推广活动也更高效了。
移动电商时代已来,跨境电商玩家应看到移动电商市场的巨大机遇及潜力,并对这个领域的发展趋势有所了解,尽早做好战略布局。
海外移动电商这块硬骨头不好啃
虽然海外移动电商市场规模巨大,且增长迅速,但对于跨境商家们而言,曾在很长一段时间内都难以啃下这块硬骨头。
一方面,由于商家们缺乏技术驱动的工具来经营他们的移动端业务,全球数十亿注重价值的消费者并没有得到优质服务。对于更多的跨境商家而言,甚至都无法接触到全球海量的移动端消费群体。
另一方面,如何将移动电商和“社交”高效融合也是摆在跨境商家面前的一道难题。近几年,越来越多年轻人构成了Facebook、Instagram、YouTube等平台最活跃的用户群体,并建立了社交购物习惯。比如,Facebook就推出了“Shoppable Posts”的功能,用户直接点击帖子便可以下单。
数据表明,43%的全球消费者通过社交网络进行产品调研;27%通过社交广告投放渠道接触到品牌/商品;24%的消费者是基于社交场景的推荐接触到品牌/商品。社媒用户们正通过各种社交渠道,在购物前进行店铺选择、商品比较,在购物过程中与好友进行交流互动,购买商品后进行消费评价及分享等。
尽管在做好海外移动电商这条道路上,存在着诸多障碍。不可否认的是,包括跨境商家、为商家提供服务的SaaS平台等这条产业链上的参与者都在积极找寻破局点。
AllValue“极致移动”助推海外移动电商
作为中国领先的交易类SaaS平台,为了帮助跨境商家为海外消费者在使用Facebook、Instagram、WhatsApp、Line等移动社交场景时,提供更好的在线购物体验,有赞AllValue正式上线“极致移动”新功能。
“极致移动”拥有移动应用APP、小程序国际版、移动商店模板等多项功能,独立站移动店铺可单独设计与装修,让消费者即便在移动网页上,也能获得与在移动应用App上同样的浏览体验。
并且,“极致移动”还拥有多样化的移动店铺模板,可一键生成App店铺或微信小程序,并覆盖全移动场景。消费者和商家还可据此实现对话式购物与对话式营销,这不仅更符合消费者的移动购物体验,而且,基于人和人之间的信任来做营销,消费者往往复购率、留存率都会比较高甚至会形成一定的购物思维习惯,裂变速度快同时成本低。
此外,“极致移动”还能为商家提供全渠道移动电商解决方案,提升独立站消费者在Facebook、WhatsApp、Line等社交场景中的购物体验,从而为商家达成更高的分享转化率与电商购物转化率。
移动社交电商时代,行业竞争不断加剧,有赞AllValue凭借对行业趋势的精准把控,已经在这场新型竞争中为跨境商家们奉上了决胜利器。未来,有赞AllValue将持续关注跨境商家和海外消费者的服务需求,不断更新完善平台各项新功能,力争成为跨境商家征战海外市场的最强驱动力。