13期完整版!领取《海外网红营销指南》
2022-03-28 15:22:14
知名度
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您触达目标受众的效率有多高?
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寻找网红的时候,关注者人数很重要,可以显示在活动中能够触及的潜在人数。务必跟踪实际触及数和总互动次数,看看与您的预期相比如何。
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如果结果不符合您的预期,就需要深入分析数据,并进行一些批判性思考:这名网红的受众是您的目标人群吗?他们的受众是真实的关注者,还是虚假/购买的关注者?是内容质量差,还是发布的时间不对(节假日、半夜)?网红发布的帖子的互动强度有多大?
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网红的品牌内容互动效果是优于、劣于还是等同于非赞助内容?定期查看网红的内容和评论,大致了解网红受众感兴趣的程度。
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内容的互动率挺高,但推动的网站流量不如预期?也许行动呼吁需要更强有力一些,或是提供的追踪链接不正确,没有包含追踪参数,完全没有启用或者导向了网站的 404 页面。深入研究网红数据将有助于您解决这些类型的问题。
转化
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网红受众的实际转化效果如何?
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就销售转化而言,投资回报收益是正数还是负数?
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到什么程度?还是达到收支平衡?
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内容量
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用户生成内容重新用于其他地方(社交广告、网站、电子邮件等等)可为您节省时间。 -
混合分析:内容类型(静态图像和生活方式)及其表现(互动次数、流量、转化)对比如何。 -
您还需要评估收到的内容类型。图像和帖子可能是显而易见的,但您是否对产品评论有要求?帖子本身存在价值,但只有优质内容的重新利用才能够让您真正了解内容的 ROI。
网站流量
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指标:会话数量、网站浏览时间、跳出率、新用户数量等等
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来源:Google Analytics(UTM 追踪链接)
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具体分析方式:通过 Google Analytics,您可以查看在活动持续期间浏览网站的特定访客。他们是否增加了网站流量?确保进行月度和年度比较,以得到真实的分析结果。
如果您同时使用 URL 和 UTM 追踪代码,则您需要评估这些 URL 的单独流量,确认是哪一位网红给网站带来了最多流量。
品牌声誉
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定性指标:受众对品牌的情感、看法和总体印象。
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来源:网红帖子的评论区、社交聆听工具、与网红的反馈沟通、净推荐值 (NPS)
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具体分析方式:有各种各样的线在工具可以帮助您更好的了解品牌口碑。掌握品牌提及次数很重要,这可以通过 Google Alert 实现。
还可以使用 Google Trends,进一步了解与品牌相关的搜索趋势。品牌话题标签也能够表明提及次数是否增多。最后,在线评论和评分的数量会直接反映客户对品牌的感觉。
您还可以查看更多可以帮助您打造强有力的网红队伍的指标,例如每次互动的成本、每位网红的成本、每篇帖子带来的平均订单数量、每位网红带来的平均订单数量。其他需要监控的因素包括再购率和退订率。答案尽在数据中。
至此,关于网红营销的执行操作指南已经详细地给大家分享介绍了。后续在网红营销的版块我们将从各个社媒渠道来给大家进行拆解分享,如Instagram/TikTok/YouTube等。
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