eBay全新上线爱好购物功用 可定制私家主页
2022-01-17 18:23:11
eBayCBT 对eBay购物体会高档产品司理EvanThomas来说,他心里最完美的商铺里是这样的: 包罗万象的产品库里有漫威的超级英豪、NBA巨星的纪念品、80年代乐队的老唱片以及90年代的卡通玩具,再加上智能家居电器、名表、复古球鞋、还要有葡萄牙出产的咖啡以及北欧家具。 这绝无仅有的商铺只为他这一个客户而打造,24小时永不下线,而且它就呆在你的口袋里,顺手可及。 这样的商铺真的存在吗? eBay全新上线的“爱好购物”了解一下! 说起这个新功能,那可厉害了!它能够比你妈还懂你,看你张嘴的视点就知道你要吃饭仍是喝水~ eBay全新“爱好购物”,观察你的小心思 “爱好购物”能做的并不只是老套的产品引荐,它会为顾客打造一个私家定制的主页。通常情况下,篮球用品、家居和棋牌游戏这些风马牛不相干的东西并不会出现在同一个购物页面中,而在eBay上,买家能够增加自己感爱好的关键词,之后,专归于你的eBay主页便会出现与这些爱好相关的产品。它的过人之处在于,爱好页面的产品不只来自于购物者的在线购买行为,愈参加了顾客在日常日子中感爱好的元素及日子方式偏好。 举个比方: 在这个全新的eBay个性化主页中,对瑜伽感爱好的用户并不只仅对传统上归归于“体育健身”品类的健身垫或是紧身裤等产品感爱好,而更是代表着与其对应的日子方式,例如织造毛毯、冥想乃至芳香疗法。 爱好页面运用户能够更便利地拜访eBay上相关的产品列表,无论是重金属音乐、爬山用具、剪贴簿或是任天堂游戏机,爱好列表能够只出现用户所感爱好的产品板块,然后便利他们的阅读和挑选。 规划思路 当eBay开端开端规划这项产品之时,以用户为中心作为起点,用简略的问答方式清晰每个用户的在线购物习气,并终究打造出了至臻完美的体会。这种引荐机制不同于将归归于同一大类的产品引荐给对某一个产品感爱好的用户,而是从更深层次反映了人们在购物过程中决议计划流程。比方你想去参与Coachella音乐节的时分会走进一家带有波西米亚游民风格的服装店,而对野营感爱好的顾客则会常常拜访野外用品商铺。eBay的方针是将这些产品及其购买体会与某些有针对性的爱好点相匹配。 但是,将这些以人为中心的爱好点与eBay丰厚多样的产品相匹配并非易事。咱们会考量每个爱好点对应的不同潮流风向、品牌、以及这些产品差异于大众化的独有特质,以及只要特定的受众集体才会重视的特性。比方,真实的发烧友对Skullcandy(骷髅头)耳机并不伤风,他们更介意的是Klipsch(杰士)音响和森海塞尔的头戴式耳塞。 eBay是怎么把你摸透的 在了解了这些内容之后,eBay成立了一个专门的团队研讨并整理这些产品的特质,而且在确认了每一种爱好页面所对应的产品在eBay渠道上以及渠道之外的需求之后,在eBay的结构化数据渠道上运用或生成原数据,然后从成百上千的产品页面中抓取爱好页面所对应内容。 eBay现已为一些品牌或许产品种类建立了预先设立结构的页面(例如Wolverin鞋业),但仍需求集成每个独自页面的原数据,并终究生成经搜索引擎优化的界面。在许多情况下,咱们有必要比以往更深化两至三层进行数据发掘然后为用户描绘出适合的购物途径。 接着,咱们为这些页面供给更多的富文本信息而且展现在这个爱好主题下最优选的一部分产品,例如,在爬山相关的爱好页面,咱们参加了比如Coleman帐子、Yeti野外餐具以及Arc'teryx(始祖鸟)背包等。 咱们随后花了很大功夫将eBay的海量产品浓缩到一个简练的页面中,为了使这些页面包括更多新鲜和多样化的产品,咱们别的参加了一个展现界面,然后为不同的用户以不同的爱好维度、以每周为单位循环显现产品。 咱们能够对页面的更新速度进行设置,以及每个展现界面上也能够进行主动更新,依据对不同产品库存设置的权重比、搜索引擎流量等会页面主动运转。偶然咱们也会在这些页面中参加图表等规划元素,这样便能够生成一个有数亿种排列组合和库存循环的页面,然后招引顾客重复拜访这些页面。 咱们期望产品分类体系能够让用户们更便利地在eBay的海洋中漫游,咱们期望顾客一眼就能够辨认出这些产品分类的逻辑,而不是有上千个本质上相同的产品分类让人不知道从何处开端。在这一步,数据科学就大显身手了。 根据每个购物者在eBay阅读、购买的行为,咱们能够有效地为每一个购物供给行为画像以及与之匹配的阅读界面。再将数据发掘进行到更深的层次的话,假如屡次阅读的界面都从归于同一个爱好群组,那咱们便能够将这位顾客与这个爱好页面连接起来。咱们还能够更进一步发掘在某个爱好页面中顾客最感爱好的产品的特质,乃至是那些尚未被阅读过的产品。 总而言之,eBay不只能够帮你找到你想要的东西,更能帮你发现你没有认识到你想找的好货。 私家订制的个性化商铺未来的趋势,也是eBay的发展方向。 跟着eBay爱好页面在App上正式上线,全部才刚刚开端。(:eBayCBT)
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