Amzon美国站发布公告、欧洲五国站点消费类产品listing出新规
2022-01-19 18:02:20
前几天,亚马逊美国站连更了四则,其间最受卖家留意的应该是这两则吧! 亚马逊:新攻略可协助卖家防止产品情况问题 (图/亚马逊卖家论坛) 亚马逊新增了“防止产品情况问题”协助页面,来协助卖家防止产品情况问题。经过精确地描绘产品并尽早处理潜在的产品情况问题,卖家能够坚持杰出的账户情况。 常见的投诉包括产品存在划痕和磨损、产品包装被翻开、产品有损坏的痕迹以及产品无法正常运用。为防止这些投诉,卖家能够: 01、精确描绘产品,并依据亚马逊的条件攻略挑选正确的产品情况,以保证客户收到的产品与预期相契合。 02、改进质量操控流程并定时查看产品,以保证它们与产品描绘相契合,并按所预期的正常运转。卖家也要与供货商一同确认问题和需求改进的当地。 03、根据产品的共同功用,对包装进行改进,以防止在存储和运送过程中形成产品的细微损坏。 亚马逊的“防止产品情况”问题协助页面也包括其他信息,比方listing的评价,质量审阅,包装,退货处理、仓储和运送方法等。 此不止在美国站,现在加拿大、英国等站点都发布了此条告诉。产品呈现情况的原因有许多,可是大部分卖家都表明产品呈现情况主要是亚马逊的从头包装服务导致的。 有的卖家以为假如卖家能够挑选不把退回的FBA订单库存放回到库存供应链中,会大大削减订单索赔问题。 亚马逊:经过增加缺失的详细信息来协助客户发现卖家的产品 (图/亚马逊卖家论坛) 跟着假日购物旺季的降临,亚马逊主张卖家核对产品详细信息页面上是否包括一切必需的信息,以使买家能够更容易地发现卖家的产品。 修正产品页面能够协助卖家查看产品详情页信息不完整的无效清单和隐含清单。经过在listing增强功用中增加短少的产品详细信息,能够进一步协助改进listing的可发现性。 卖家只需求从库存陈述中下载“产品信息质量和制止显现产品陈述”,即可找到“查找进场中制止显现”和“产品信息改进”信息。卖家能够经过运用“批量上传产品”流程上传此文件,批量更新这些产品。 亚马逊欧洲五国站点消费类产品listing新规 近来,亚马逊宣告,自2020年11月16日起,德国、英国、法国、西班牙和意大利的一切消费类产品若不契合每单位价格的新要求,亚马逊将会在90天的宽限期后将其从查找中移除。 受影响的产品为以下分类下出售的一切产品:母婴、食物、个护健康、美妆、宠物、葡萄酒和个护用品。 据了解,这些产品需求有【unit_count特点】,即具有unit_count值和单位类型(例如“盎司”、“数量”、“克”等)。卖家在发布过程中有必要填写这些字段。关于现有的产品,卖家能够经过产品信息模板或拜访产品信息质量操控面板,来提交或更新unit_count值。 :SAVESOOweb
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