还在犹疑?年销售21亿的大卖现已首先发掘澳洲站内站外流量,完成高赢利报答!
2022-02-08 14:04:43
在跨境电商圈有着一个“神话”,大卖泽宝——作为在亚马逊年出售额超21亿人民币的成功卖家,产品型号总量却仅有一千多个,中心产品型号只需约两百个。这些成果的背面离不开泽宝对“精品化”及高投入产出比的寻求,“咱们不走铺货形式,期望最大化每个单品的投入产出比。恰巧,亚马逊也是重视产品质量——在这里,真正好的产品能取得更高的销量报答,”泽宝的运营总监谢总说道,“这也是为什么咱们与亚马逊如此投合。”
“亚马逊更适合‘精品化’的品牌定位,咱们乐意紧跟脚步布局全球。”
泽宝“触电”的故事从2009年开端。
彼时,泽宝开端试水多个跨境电商网站来完结B2B传统交易的转型。通过一段时刻的探索,泽宝开端有倾向性地收窄布局,会集资源往亚马逊挨近——由于只需这样,才干更专心做精品,打造自有品牌。
谢总向咱们解说,比起其它跨境电商网站的铺货形式,亚马逊“重视产品质量”的理念不只能够让他们专心于产品的精密优化,而且,若坚持相同的盈余水平,在亚马逊一个人就能做到的出售额,在其他跨境电商网站往往还要加派多个人手,依托亚马逊为泽宝节约了不少运营本钱。
“亚马逊供给的更加健全的服务和品牌推行东西等让咱们少走了许多弯路,从2011年开端,咱们就逐渐将其他跨境网站的产品清零,只依托亚马逊进行出售。”谢总说道。
运营理念的高度符合让泽宝紧跟亚马逊全球开店的脚步,不只第一时刻入驻了亚马逊欧洲、日本站点,更在2018年快速递交了澳洲、印度、中东三个新式站点的入驻请求。
“咱们在澳洲站的赢利率比其他站点要高5%-10%。”
地处南半球的澳大利亚,是2018全球第二赋有的国家,个人均匀财富高达53,800美元¹;其互联网浸透率更是高达88%²。谢总共享道:“再加上亚马逊是个深化全球顾客人心的大品牌,咱们不必忧虑澳洲的消费群根底;高收入也意味着高购买力,这给了产品必定的溢价空间。”
在前期的市场调研中,泽宝还发现许多同行在澳洲更重视线下零售,线上出售更多由代理商或经销商代庖,“这也为咱们在亚马逊澳洲站的运营,供给了一个相对宽松的竞赛环境。”
为了进一步优化本钱结构,进步赢利率,泽宝“多管齐下”:
一、做好备货计划,充分运用澳洲的地舆特性,尽量走海运做头程运送;
二、澳洲的境内配送尽量运用FBA,免除自建仓或租借第三方库房,以及聘任仓储物流人员等运营本钱;
三、定时剖析各产品的出售状况,下架赢利率不高的单品,把有限的人力物力花在赢利率相对较高的产品上。
“一步步地做好多方优化后,作用也是看得见的,”谢总欣喜地说,“现在咱们在澳洲站,比照其他站点的产品均匀毛利要高出5%-10%。”
“打好各站点组合拳,奇妙成果‘全年旺季’。”
欧美、澳洲顾客的类似性,给具有多站点老练运营经历的泽宝吃了一颗定心丸。
“澳洲与欧美顾客,从言语到文化背景再到消费习气,都有着较高的匹配度,”谢总说,“例如,产品若在美国卖得好,那咱们就能够直接把它导入到澳洲站中进行出售,还能削减试错本钱。”事实证明,这样的选品战略没有错——在美国站大卖的黑色系产品相同在澳洲站取得了不错的销量。
澳洲因地处南半球而特有的反季出售,给入驻澳洲站的卖家带来了更多的大卖时机。尽管主营非时节性电子类产品,但在谢总看来,只需擅于运用各站点间的时节差,就能够为品牌带来“全年旺季”:“反时节恰恰是澳洲站的共同优势。一起入驻欧美站及澳洲站,不只选品类似,出售上还能打个时刻差,理论上就不存在冷季了,对咱们来说,其实是很周全的出售战略。”
泽宝还总结了一些澳洲顾客对产品外观的偏好:比方在美、澳站点出售的同款头戴耳机,圆形和椭圆形的外观在美国销量体现都不错,但澳洲顾客就不太喜爱圆形的,更偏心椭圆形那款。
“在澳洲站运用FBA是正确之选。”
对寻求高投入产出比的泽宝来说,FBA形式是他们跟从亚马逊拓展全球路上的首选。
“咱们对FBA的依靠很高,”谢总坦言,“它省时省心省力,时效性也强,还能帮咱们提高用户体会。一般咱们都会优先运用FBA形式来发货。”
在进入澳洲站初期,泽宝测验过一段时刻的自发货形式。但他们很快发现,和FBA比起来,自发货品流管控非常费事:需求自己先下载订单,然后上传订单报表,发货后还要时刻盯梢订单号,顾客也会诘问一些物流或退换货的问题……
“总归,投入的人力本钱很高。后来咱们仍是100%挑选了FBA,专业的工作仍是需求交给专业的团队来做。”谢总笑着说。
现在,亚马逊澳洲站已完成80%左右的区域支撑FBA两日达。“人均收入较高的澳洲顾客已然乐意付费成为Prime会员,以此来取得更好的物流服务和消费体会,那对咱们来说,正确的做法仍是优先挑选FBA发货。”此外,着眼于久远的运营本钱管控,FBA也有巨大优势——不只能够助力取得购物车,还有着更高的转化率,对提高销量的协助要远大于自发货,而且还能协助节约人力本钱。
“站内促销加站外推行让流量不成问题,等待上线的广告产品提高出售。”
澳洲站初建时,服务东西还不算非常完全,其间广告产品暂未上线就让不少卖家望而生畏。“其实促销活动也能为站内推行带来很大协助。掌握好平常促销及站内的财年底、PrimeDay、黑五等多个旺季促销时机,把自己‘推’到澳洲顾客面前并非难事,”谢总解说说,“而运用好促销时机,咱们在旺季的出售额增加是平常的2-3倍。”
泽宝凭仗老练站点的运营经历,一起紧盯销量体现,来进行澳洲站的关键词查找优化——如针对同一款无线耳机,美国顾客查找的关键词是“蓝牙耳机”,而澳洲顾客则会查找“无线耳机”。因而,泽宝就会依据实际状况及时调整关键词,以提高产品曝光和转化率。
站外推行也能够协助引流:
“新站点必定需求一个周期来提高流量,这时候咱们能够做一些外部推行来导流,比方找一些当地比较闻名的测评人或修改揭露发布产品评测,并带入产品链接,”谢总表明,“在流量较大的交际类网站和查找引擎上投进广告,也能协助咱们增加销量,扩展品牌影响。”
现在,澳洲站万众等待的亚马逊广告产品(产品推行、品牌推行以及品牌旗舰店)现已上线,这更是坚决了泽宝提高澳洲站出售额的决心,谢总等待道,“根据其他老练站点的广告转化率,期望在SP等广告产品的协助下,咱们澳洲站的出售额还能再提高30%左右!”
对想要拓展亚马逊澳洲站的卖家,泽宝也共享了他们的经历之谈:
做精不做量
重视产品立异,削减同质化产品;一起要舍得筛选赢利低的产品,把精力会集在经得起顾客查验的产品上,打造一个个精品和爆款。
做好前期调研
澳洲站前期竞赛较小,在入驻后,能够多花时刻了解竞品状况、出售形式、物流计划和顾客诉求等信息,利于更好地抢占先机。
站内站外齐推行
在入驻澳洲站后,善用站内站外推行资源,完成流量导入,堆集用户构成品牌认知,为品牌在澳洲站的后续开展打好根底。
澳洲在文化背景、消费习气上与欧美区域有较高类似性,对已注册其他站点的卖家而言,入驻亚马逊澳洲站,能够快速上手,拓展品牌的全球布局。而假如你正准备在亚马逊上敞开跨境电商之路,高购买力、竞赛环境相对宽松的澳洲站也不失为一块试金石。
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