高效合规 中关村科金助厦门世界信任打造AI智能双录体系
2022-02-16 11:16:04
一部手机能够随时随地做危险评价、预定认购、视频双录、线上签约…所有这些环节,一次搞定,即便您“是四不分”,人工智能也能精确辨认实在志愿。这既保证了理财服务的合规性要求,又给客户供给了更快捷的高效体会。
近来,中关村科金助力金圆集团旗下厦门世界信任打造的以人机交互为中心的AI智能双录体系全面上线。该体系能够供给7*24H的展业双录支撑,在保证合规的前提下,缩短双录时长,大大提高双录功率。依据现在试运行的状况,完结一次自助双录只需“一首歌的时刻”。
使用AI科技打造合规、愉悦的金融服务体会
双录一般指认购理财产品进程中的录音录像。2017年8月23日,原我国银监会发布了《银职业金融机构出售专区录音录像处理暂行规定》,用以标准事务处理、加强投资者合法权益维护。信任双录(即录音录像)是银保监会的硬性规定,一方面防止信任公司或许三方理财出售人员与客户交流的进程中呈现虚伪许诺、违规保本宣扬的现象,另一方面也是对投资者危险承受才能、产品危险知道的再提示,其初衷是为了维护投资者。
合规是金融服务的生命线。厦门世界信任一向走在金融服务才智转型的前列,致力于使用AI、RTC实时音视频等前沿科技,打造愉悦的金融服务体会。跟着事务量和服务客户数的持续增长及金融科技的开展前进,双录体系进行智能晋级的需求日益凸显。
中关村科金将自主研制的“得助AI智能视频云”融入到厦门世界信任服务体系中,根据RTC实时音视频技能+AI人工智能+RPA流程自动化三大前沿技能,晋级网点专区双录、极致长途线上双录、上线AI人机自助双录。以“人机为主、人人为辅”的服务形式,能够完成24小时、跨时空、跨地域的事务处理,一起保证服务快捷与买卖安全的两层方针。
三大亮点特征,助力高效合规才智双录
得助AI智能视频云体系经过AI赋能,对每个流程节点进行实时视频质检和音频质检,保证全程双录均为客户自己、半途未离场、危险揭穿均已传达给客户、客户赞同相关危险提示问题,立异AI自助双录具有三大中心亮点特征,供给跨时空、高并发、低成本、体会好、合规化的3.0才智双录。
1、RTC+AI随时随地、想录就录
使用RTC实时音视频技能,在活体检测、人脸辨认、ASR语音辨认、NLP天然语音处理等AI才能的加持下,客户随时随地都能享用自主高效、快捷智能的“双录”服务。
2、AI+RPA让双录进程更轻松标准
经过TTS语音播报,电子文档投屏显现,添加文本文档的可读性,让双录信息从多方面触达客户。经过RPA+AI机器人辅佐(在框提示、框线辅佐),无需额定的人工辅佐,客户自主操作更快捷、更顺利,帮忙客户轻松且标准地完结双录进程。
3、AI质检 高效保证监管合规
在双录进行进程中,对每个流程节点进行实时质检、实时纠偏,使用活体检测+防翻拍、在线OCR辨认,360反诈骗,保证视频全程为客户自己、真人、半途未离场、危险揭穿均已传达给客户,经过0时延质检,保证服务进程谨慎合规,防止二次重录。
这些亮点特征将为金融机构和理财客户打造更安全、更高效、更快捷的金融服务。除了金融职业,得助AI智能视频云还用于处理医疗健康(长途医疗、双录问诊等)、政务(长途事务处理、长途政务大厅等)、轿车等职业需求,广受合作伙伴好评。
现在,中关村科金作为国家高新技能企业、北京市专精特新“小伟人”企业和中关村高新技能企业,活跃发挥本身技能优势,将人工智能、大数据、生物辨认等前沿科技融入事务场景,以AI+得助数字化营销运营服务为引擎,以得助系列智能产品为支撑,已为400余家金融、零售、教育、医疗、智能制作职业头部企业供给数字化处理方案,助力数字我国建造。
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