Shopify退货创立流程介绍
2022-02-17 10:59:26
Shopify作为一个独立站电商渠道,买家购物之后相同也是能够请求退货的。不过Shopify退货方针相对其它渠道来说略有不同,详细的Shopify退货要怎样操作?有哪些规矩呢?下面就给我们介绍一下。
Shopify退货操作:
卖家能够为订单创立退货,之后能够向客户发送退货运送信息及盯梢退货;等收到买家退货的产品,并查看没有任何问题之后,即可进行退款发放,然后将退回产品从头入库出售。
Shopify创立退货流程:
现有某个订单中至少有一个订单产品已发货而没有退款,那么就能够创立退货;假如是没有发货的订单产品,直接将订单退款,并从头入库即可。关于已存档的订单,需求先已撤销存档,然后才干创立退货。
过程:
1、在Shopify后台中,找到“订单”,然后点击退货产品。
2、假如订单已存档,体系会在持续操作前提示撤销订单存档。
3、输入要退货的订单中的产品数量。
4、点击创立退货。
需求留意的便是退货运送选项中,只要当你的首要地址和客户收货地址都已设置且坐落美国的状况下,才干够挑选创立退货标签,为客户创立退货运送标签
挑选输入盯梢信息,并输入运单号和承运商(如有此信息)。
挑选没有退货运送方法,创立没有任何退货运送方法的退货。
我们也能够找到退货状况的订单,然后有针对性的进行办理:
1、在Shopify后台中,转到订单。
2、点击未结选项卡,显现一切未结订单。
3、单击更多挑选条件。
4、点击退货状况。
5、从退货中和已退货中挑选,以显现退货的订单。
各位卖家还需求留意的便是,再创立退货之后,是无法撤销退货的,所以只能等卖家将货品退回之后,再进行处理,必定要慎重操作了。
各位Shopify卖家也不必忧虑商铺的退货率过高会带来欠好的影响,由于独立站是不考虑这些问题的,我们只要按实际状况去操作是否要退货;不过也不主张呈现过高的退货率,不然影响店肆的转化,对商铺在搜索引擎的也会有必定影响,所以也要尽可能削减买家退款状况的呈现。
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