76%加拿大人上网购物,百思买将实体店当配送点
2022-02-21 14:20:46
加拿大邮政近来发布的数据显现,上一年76%加拿大人在网上买过东西。面对着网购者对送货速度的要求,消费电子零售商百思买在加拿大调整战略,将实体商铺作为小型分拨中心,大大提高了送货速度,然后促进了网络出售。
跨境网从加拿大广播公司近来的报导中了解到:加拿大邮政的数据显现:四分之一加拿大人常常网上购物,他们每年网购次数为4到10次。
“顾客一开始对电子商务的情绪很小心谨慎,在尝到优点之后,情绪立马改变了,”加拿大邮政包裹与电子商务商场总监Danielle Doiron这样描述道。
“加拿大人扩展了他们网购的产品品种。”
加拿大邮政称,加拿大2015年相比增长了37%。现在顾客期望订单送货速度快,但又不想为此发加急件然后添加运费,怎样处理好这些问题成为零售商最大的难题之一。
一些零售商为此供给了一些解决方案,比方顾客能够在零售商铺里的包裹储物柜或许到库房亲身提取包裹,这些方法都能够加速包裹的送货速度。针对这些难题,百思买这个月提出了从商场发货的解决方案。
百思买在加拿大共有192家商场,这些商场发挥小型分拨中心功用之后,送货速度会更快。假如百思买网站的产品库存缺乏,顾客仍是能够下单,由于网站会从商场调货发给顾客。
“顾客任何时刻都能够在咱们网站上买到恣意产品,”加拿大百思买电子商务副总裁Thierry Hay-Sabourin这样说道。
他也表明最近宣告的百思买电子商务商场渠道会在购物季之前运营。顾客在网上从第三方出售商购买的百思买产品能够在百思买商场退货或换货。 “顾客期望从网上购买产品后能在实体店退换,” Hay-Sabourin表明。
百思买在3月封闭了旗下一切的未来商铺(Future Shop),该企业正在把这65家未来商铺改成百思买商铺。Hay-Sabourin着重实体店在满意顾客的需求方面很重要。Hay-Sabourin称百思买内部研究结果显现百思买实体店促进了25%的网络出售额。(编译/跨境网 张凯燕 译审 吴以辉)
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