关于lazada官方物流LGS的那些常识(下)
2022-02-21 14:42:42
本文为卖家朋友深化解说lazada的物流及订单办理。
一、LAZADA订单发货办理
榜首,流程概略。
订单交给进程基本上是:订单构成后,卖方在48小时内填写单号,卖方在5天内将货品送到分拣中心,然后由分拣中心扫描配送。
卖方还能够运用ERP来填写一个单号来盯梢物流。
一般来说,卖方在Lazada分拣中心的交货需求一到五天,Lazada分拣中心需求一天时刻运作,货品需求两天才干送到目的地清关,而向当地第三方物流交货需求一天。
因而,客户需求约7天才干收到包裹.
第二,订单流程状况。
卖方点击后台中的订单,挑选Managerorders查询订单进程状况。
状况显现有pending(待处理),readytoship(预备发货),shipped(送货中),delivered(妥投)四种状况。
一起,LGS不允许兼并订单发货,除非卖方印刷独自的物流标签和发票,发生不同的运送号码,就能够进行拆单发货。
可是卖方分批发货,要在订单中挑选不同的产品,操作“readytoship”,运用不同的追寻号码和物流标签发货。
在菲律宾中心,卖方不允许印刷发票,卖方需求自己印刷。
第三,要注意包裹中不要留下联络方法,不要用其他方法与顾客联络。卖方可根据需求与PSC联络。
假如产品在印度尼西亚、泰国、菲律宾、越南和马来渠道三次投递失利,渠道能够将产品保管在库房中,4周内能够二次出售产品。
除越南外,假如产品金额超越10美元,投递失利或被提货了,产品将返还给卖方。
第四,不合格的投递操作很常见:损坏的标签、无法读取的条形码、无法读取的运送信息过错或缺失发件人信息缺失、产品价值过错或缺失、产品阐明缺失、未密封的包装箱或包装袋。
第五,当订单状况更新为delivered,lazada就会发动付款。
Lazada在星期五以美元付出到期的订单并发送电子邮件。
关于在榜首周内递送的订单,LGS运费将显现在财务报表中,直到第二周末,并在第三周五扣除。
二、LAZADA货到付款付出方法
以下是关于货到付款的常见问题
1.注册货到付款或重组出售道路需求额定费用吗?
不,这项服务完全免费。货到付款和从头安排出售都是免费的。
2.处理货到付款订单的进程是否有别于一般状况?
货到付款订单的处理方法与其他订单完全相同。
3.什么时候能收到结款?
与Lazada规范结算程序相同,卖方能够在每周结算时收到这笔金钱。
4.用货到付款付出手续费和其他方法相同吗?
是的,好像其他订单相同,货到付款订单会发生2%的手续费用(网关费,不是lazada收的)
5.我在哪里能知道更多关于“从头发货流程”的信息?
关于从头出售的订单,卖方需求做什么?
咱们帮助您从头发送曾经送达失利的货品,你能在跨境中心从头发送货品流程和出售人员的辅导中看到更多信息。
6.我的货品能否在菲律宾Lazada跨境中心逗留4周以上或更短时刻嘛?
不好意思。一切产品都需求在中心逗留4周。这个规范适用于一切出售商。Lazada将在后60天内退货。
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