阿里速卖通总经理沈涤凡：流量向优质卖家歪斜，速卖通商家“双11”销量可增50倍

每年的“双十一”关于阿里巴巴集团来说都是一场盛典，而速卖通作为阿里征战全球电商商场的重要版块，成功将“双十一”火爆的电商购物气氛带向了全球。本年这场“双十一”战争，卖家该怎么打好？怎么更好地协作速卖通渠道赢得更多的海外顾客？全球速卖通总经理沈涤凡在2016年的“双十一中心卖家交流会”上做出了共享和辅导。

两个改变：跨境购物成趋势，顾客需求提高

赶快卖通近年来开展中能够看出跨境电商职业里的两个改变。改变一是跨境购物的买家人数已然变得越来越多，且增加快速。据速卖通总经理沈涤凡介绍，2015年全年，阿里速卖通上来自全球的活泼买家数是3400万，而在2016年全年，这个数字估计将会翻倍增加，将到达近一亿的活泼买家数量。沈涤凡表明，阿里巴巴集团致力于商业互联网化，而未来悉数的商业都将在互联网上完成，阿里巴巴集团期望经过互联网把一切作业连接起来。据阿里数据预估，到2020年左右，全球速卖通所服务的全球顾客将达20亿，而渠道和卖家正为一起走向这一阶段而尽力。

将提出更高的要求。一起，关于卖家挑选物流的才能，以及在渠道上对接的物流都将做出必定的查核。因而，2016年接下来的时刻渠道最主要的精力将会花在整个物流的系统水平的提高上。

未来速卖通2.0：渠道本地化将是重要方案

据泄漏，下一年速卖通将在渠道本地化方面进行加强。曩昔，渠道立足于协助我国卖家把货品销往全球。可是从下一年开端，渠道将真实进入本地化的年代。速卖通将在一些渠道现已遍及的国家首先进行本地化服务推动作业。其间包含几个层面：一是言语的本地化。在卖家发布产品、描绘产品以及客服等一系列过程中渠道将展开本地化服务；二是在备货大将大力开展海外仓。卖家除了能够备货到当地，也能够挑选跟当地的卖家进行协作来到达本地化服务的建造；三是完成在本地进行退换货的服务。比如像手机、平板等等一系列整机件供给包退包换，并树立当地的退货仓。

沈涤凡经过结合其本身阅历的调查谈到，在全世界范围内或许没有一个国家具有像我国相同的如此很多的电商运营操作人群。因而，速卖通也将会着力开展和一些具有前瞻认识卖家公司进行协作的项目，一起货通全球，推动阿里巴巴全球速卖通2.0。他表明，速卖通2.0年代不仅仅期望协助卖家把我国的货品卖到全世界，还期望在让全世界知道“我国质造”的一起供给更多具有本地化特征的产品和服务。（收拾/跨境网 涂开基）