我国顾客偏爱网购服装
2022-02-28 15:33:59
FungGlobalRetailTech近来发布了我国顾客查询抢先的在线服装途径洞悉。查询显现,我国顾客购买服装的首要途径是电子商务,占比36%;其次是品牌直营和百货公司别离占比14%;而专卖店和折扣店别离占比12%、7%。
在电子商务途径中,淘宝和天猫是最为顾客欢迎的途径。15%的顾客喜爱在天猫上购买服装,11%的顾客喜爱在淘宝上购买服装。而唯品会、京东、亚马逊别离占比5%、4%、1%。
值得注意的是,我国顾客相较于服装的价格,更重视服装的品牌和质量。51.5%的顾客重视服装产品的品牌,45.6%的顾客重视产品的质量,40.9%的顾客重视价格,37.1%的顾客喜爱精选品,35.4%的顾客介意服务,而仅21.5%的顾客介意物流。
查询数据显现,低收入者更偏爱网购。5万以下收入的顾客网购份额占40%,5万到10万收入的顾客网购占比39%,10万到20万收入的顾客网购份额占36%,20万以上收入的顾客网购占比28%。
天猫相较于淘宝,给予顾客更多的挑选。淘宝定位维度首要在贱价、服务和精选品推送上,而天猫定位触及多个维度,如品牌、质量、物流、价格,覆盖面更多,一起能进步给顾客更高端的消费体会。而唯品会尽管在网购人数中占比较低,但顾客忠诚度高,首要原因或在于唯品会主打品牌和质量,是奢侈品、大牌的在线折扣店。京东相较于其他电商途径,在服装上的首要优势是服务与物流,但现在京东未占有较多服装市场。
未来网购服装的人数将会继续上涨,而电商途径或即将更重视产品的品牌和质量。但品牌却不局限于大牌,而是要创造出更有风格更独立的品牌。就每年服装电商的营业额来看,出售排在前十位的,大多是淘宝上一些独立的电产品牌,而不是服装大牌们。
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