新加坡邮政向电商开放包裹投递终端
2022-03-04 15:06:59
新加坡邮政于近期开展了24小时智能寄物柜测试工作,此举是该公司开发价值16亿新元的电子商务市场的举措之一。该包裹投递终端被命名为收取自己包裹的站点(POPStations),每个终端拥有4种尺寸的共115个独立包裹箱,以适应不同大小的包裹。当包裹到达POPStations后,系统将以短信或电子邮件方式通知收件人,之后收件人凭身份证号码或扫描二维条码领取包裹。新加坡邮政表示,该终端将作为包裹投递方式之一供网购客户选择。测试阶段过后,包裹终端将向所有电子商务商家开放。
新加坡邮政执行官沃尔夫冈拜耳博士称:在大范围推广之前,我们将研究公众使用终端的方式和存在的问题,以更好地完善整个流程。如果客户反映好,计划推出100个包裹终端。我们希望将其推广到方便公众全天候收取的地方,比如住宅区、写字楼、地铁周边、公交枢纽和大型购物中心。今后,通过包裹终端,客户不仅可以收取包裹,还能邮寄包裹。
新加坡邮政在测试阶段共推出了5个包裹终端,分别位于碧山民众俱乐部、新加坡国立大学李棕体艺中心、森康社区俱乐部、东陵邮局、新加坡邮政中央大厦。2月份的测试显示,大约80%的使用者在3天内领取了包裹,超过60%的客户在非工作时间收取包裹,30%在收取。目前,测试使用的包裹终端由澳大利亚公司TZ提供,如果顺利,该公司将于明年再提供50台机器,未来几年将达到100台。
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