商户可参考“状况2”中的几篇普遍常见问题
2022-04-02 17:16:10
商户有时候也许会注意到,自身的产品在Wish的APP或平台上展示为SoldOut(‘‘售完’’)而事实上商户的确有足够的库存量可供市场销售。通常有三种状况可表述怎么会产生这些情况及其如何解决这类信息内容差别:
状况1:商户正从没设定配送服务项目的国家/地区查询产品
先前,商户已在商户后台管理“帐户配送设定”设置过产品的配送目地国:
假如商户现阶段坐落于事先设定的配送目地国之外的国家/地区,则产品将在Wish的APP或平台上展示为‘‘售完’’;坐落于商户事先设定的配送目地国范畴内的客户将仍可在Wish上查询和购买商品。商户可浏览‘‘产品展现情况’’网页页面查询其产品情况详细信息。
商户还能够查询和改动产品的国际运费设定,包含不一样国家/地区的运输费。烦请参考本手册掌握更多的详细信息。
状况2:商户在“国家运输费设定”中沒有为产品启用一些国家/地区
商户能在商户后台管理中为每一个产品启用和禁止使用一些事先设定的配送目地国。坐落于已启用国家/地区的客户可以查询和选购Wish上的产品,而坐落于被禁止使用国家/地区的客户则不可以。因而,产品表明为‘‘售完’’的一个潜在性缘故是商户沒有为该产品启用相对应终点国家/地区的配送设定。
如要定期检查变动已启用的终点国家/地区,请导航至“产品查询全部产品”网页页面。寻找有什么问题的产品,随后点一下“国家配送费”列下边的“查询”:
商户可在“编写国际运费”的弹框内启用/禁止使用特殊的终点国家/地区:
状况3:商户在一些国家/地区的WishExpress参加资质已被中止
产品表明为“售完”但商户仍有库存量的另一个因素是,因为违背了WishExpress现行政策和条文,商户没法再配送至一些WishExpress国家/地区。因而,商户在这种国家/地区的WishExpress参加资质被中止。假如商户沒有为规范库房中的相对应产品启用这种特殊的国家/地区,则产品将在这种国家/地区的局端表明为“售完”。
就算在一些国家/地区的WishExpress新项目资质被中止,如要再次市场销售产品,请保证在规范库房中为您的产品启用这种国家/地区。商户可参考“状况2”中的几篇普遍常见问题文章内容开展实际操作。
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