Facebook发布新零售商专用工具
2022-04-07 14:34:16
跨境电商网从外国媒体近日报导中认识到,Facebook发布了新的零售商专用工具,客户在其社交软件FacebookMessenger中可以选购需要的货品了。
在Facebook容许零售商和品牌商在Messengerapp上搭建电子商务对话机器人的5个月以后,Facebook在9月12日发布了MessengerPlatformv1.2。全新升级的网站为零售商给予了大量推广工具,使顾客可以更便捷地在Facebook上进行付款。
Facebook在本月发布信息称其正勤奋促进Messenger服务平台的电商销售。Messenger有着自主的手机端app及Facebook网页版。当零售商建立的广告词发生在Facebook的要闻消息推送中,店家可以让消费者根据点一下广告宣传上的活动按键如ShopNow或LearnMore来开启Messenger。
点一下之后把消费者正确引导到Messenger里的这一广告宣传自身或零售商制做的广告词信息内容上。跟Facebook的广告宣传一样,开发人员跟广告代理可以挑选它们的广告宣传受众群体及发布广告時间。根据把消费者正确引导到Messenger上来而不是把她们带离Facebook服务平台,这一社交媒体大佬如今想要做的便是把详细的产品交易步骤保存在Facebook的生态体系之中。
为了更好地让消费者和店家可以把Messenger当做一个电子商务平台应用,Facebook从现在起容许消费者立即支付给Messenger的对话机器人而无需根据第三方网址。Messenger对话机器人是一种运用人工智能应用效仿人们会话的互动式手机软件。
消费者将可以用Facebook或Messenger里存储的支付信息来进行Messenger的选购付款。Facebook称有一些零售商已经参加这一操作系统的检测,如果有别的店家想参与这一检测可以在Messengerdeveloperwebpage上申请办理。(申请网址:https://www.facebook.com/messenger_platform/payments_requestaccess)Facebook称可能会在年末把此项作用更普遍地宣传出来。
此项付款作用的推行是Facebook的一个重要发展,而以前Facebook只有让消费者根据零售商的网址开展付款。Facebook在一篇文章中写到:"大家已经简单化付款步骤、改进付款感受,让消费者可以更为省时省力地购买到她们需要的物品。"
Facebook称一定会帮消费者处理一切与零售商Messenger智能机器人沟通交流的疑惑,方法便是根据为客户给予一个热烈欢迎页面,界面中详细介绍了店家将在对话机器人里带来的服務和感受,而店家可以订制这一热烈欢迎页面的內容。
与此同时,Facebook还激励客户共享她们发觉的智能机器人,客户可以根据单击信息汽泡上的分享图标来与许多人的朋友们共享一条信息内容。Facebook称,这一想法是因为可以让消费者运用这一作用跟好朋友共享商品或各种各样不一样的设备挑选以得到她们的建议。
Facebook称:"大家坚信Messenger服务平台的潜质是很大的,大家就会再次项目投资这种服务平台,让它更便捷开发人员在网站上开展搭建和造就。。"
Facebook称34000名开发人员早已添加了Messenger服务平台并创立了3万只智能机器人。这与7月份Facebook所指的11000个Messenger智能机器人是一个较大的发展。
(编译程序/跨境电商网康杰炜)
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