滴滴事件网约车整顿社交媒体作用关掉乘客投诉

9月11日信息，国家交通部、国家公安部10日下发通知，自即日起至12月31日，在国内范畴深入开展打压不法从业出租车运营的集中整治行为。对于网约车服务平台整顿，通告中明确规定：关掉顺风车平台社交媒体作用，屏蔽掉乘客信息内容。

通告注重，全国各地道路运输主管机构、公安部门等单位要马上机构对当地经营的网约车平台公司和个人小型客车合乘信息平台网进行协同安全大检查，包含加强网约车和顺风车平台驾驶员环境核查、严苛催促公司贯彻落实生产安全和稳控监督责任、建立完善举报警报和快速响应体制、严厉查处无照经营个人行为。

此外，通告还规定网约车服务平台在下述一些层面开展改善：

1.要严格把关派单管理方法，不可向未经许可环境核查的驾驶员派单，然后在派单前运用面部识别等技术性，对汽车和驾驶员一致性开展核查；

2.要加强运作风险防控，运用云计算技术，对线路行车偏位、不科学长期滞留等问题开展预警信息，出现异常状况立即处理；

3.要限定滴滴顺风车接单子总数，避免以合乘为名从业不法网约车运营服务项目；

4.要推行任意派单体制，严禁驾驶员挑选乘客，容许乘客挑选驾驶员；

4.要创建举报冻洁体制，对乘客举报未核查解决的，不可向被举报驾驶员派单；

5.要标准车子安全性规定，激励有前提的平台公司在网约车明显部位黏贴专用型标示，车窗玻璃透光度要合乎出租车规定，保证车里状况可视性，车子运作期内不可打开儿童锁，有利于乘客遇有突发性紧急情况脱险；

6.要按时任意抽样检查线下推广经营车子及驾驶员，核查基本信息与具体情况一致性，避免修牌改号、冒名等问题。