MelanieLichtfeld是英国威斯康星州一家自来水管
2022-04-18 11:11:03
Melanie Lichtfeld是英国威斯康星州一家自来水管企业Madison的老总,在过去的,该企业经常告知顾客,她们很有可能要等上几个星期才可以从本地经销商那边购买到新的厨房水槽。而如今,她根据在amazon上购买需要的零件,二天后就能交货。
现如今在国外,有愈来愈多水管工、电焊工和别的承包单位逐渐挑选在网上订购工业生产构件,Lichtfeld仅仅这其中之一。amazonB2B电子商务平台如今市场销售从电开关到液压阀门的任何商品,上一个月该企业还骄傲地说,它的客户需求超出了100万。
amazon正与诸多电子商务商家一起,添加到英国这一约1300亿美金的B2B销售市场上。在之前,此项业务流程非常大水平上依然是根据业务员在本地店铺跑进跑出、找寻顺从知名企业要求的全国各地代销商来开展的,殊不知如今顾客们已经被及时较为买东西和送货上门给"掳走"。
北美地区较大的工业生产经销商W.W. Grainger的销售总额超出了每一年100亿美金。该公司表明,很多年来,企业的顾客一直在外流到价钱更低的电子商务竞争者那,该企业迫不得已在这个夏天将其价钱下降了25%。
MSC Industrial Direct是一家先进的合金构件经销商,该公司通常会包装印刷一份将近4500页的"The Big Book"商品目录,但如今这类文件目录的彩印量早已大幅度减缩。现如今,该企业有60%的销售总额是来自于电子商务方式,而五年前是41%,在其中还包含安裝在加工厂木地板上的自动售卖机(能全自动备货)。
剖析人员说,电子商务商家涉足这一行业市场早已牟取了该领域的绝大多数市场销售提高,并引起了大家对传统式经销商以后的忧虑。Lichtfeld说,Madison企业的本地经销商早已终止市场销售许多在网络上可以随便购买到的商品。她还逐渐在amazon上市场销售零配件。
虽然amazon上年的交易额为1360亿美金,但工业生产零部件只占在其中不大的一部分,而该企业早已在服饰、短视频和云数据平台等领域中导致了革命性的危害。如同过去一样,工业生产经销商也许会深陷价格竞争中,而只做电商销售的商家往往有优点,是由于她们无需耗费重金在维护保养分支机构和业务员互联网上。
amazon已经不断创新的销售方式,即容许代销商和生产商立即向其网站上的公司销售商品,进而清除零售商这一阶段,并消弱了传统式当地经销商的功效。它还带来了一键提交订单和通透的标价,这种作用很有可能在电子商务零售中很普遍,但在工业生产全球中则是不那麼常用的。
Amazon Business的高级副总裁Prentis Wilson说:"顾客仅仅要想在工作上获得amazon的选购感受。"Amazon Business平台是amazon在2015年发布的B2B服务平台。
他说道,针对工业生产构件而言,许多消费者全是下一次性的现货交易订单信息,而如今amazon得到把一些知名企业的购买主题活动操纵在其网站上。
美国俄亥俄州一家建筑物和更新改造企业Mason的老总Shon Altbaier-Meere说,她应用她的私人帐户来选购供货原材料。她还根据Google的比照买东西服务项目从别的平台上选购构件。
全世界领跑的设备维护管理、维修和运行(MRO)工业用品代销商Grainger,该公司的绝大多数收益全是来自于生产商和政府部门这种的大顾客。Grainger企业在2022年7月表明,这种大顾客的购置量仍在提高,这一部分的营业额在上年提高了1%,在2021年提高了7%。但自2016年初至今,现货交易销售量早已降低了25%,每一年累计约为30亿美金。
Grainger的电子商务负责人Elizabeth Ubell说,在减少价钱后,Grainger逐渐赢得了大量的现货交易选购和一些更小的顾客,这种是在近些年无法吸引住到的。她讲,该公司的目的并不是要在网络上靠价钱战胜电子商务商家,反而是要与她们保持良好近的间距,并借助Grainger的基础知识和靠谱的交货服务项目来进行市场销售。
Ubell说:"Grainger在市場上的精准定位是高档服务提供商,因此大家的一部分价钱会与市面的价钱有一定的不一致。"
与amazon对比,一些代理商的发展相对性较早。许多企业已出示了几十年的基本上零配件次日交货服务项目,这种企业都是以国内各地库房迅速进行订单信息的权威专家。乃至连更小的企业,如United Electric Supply(一家坐落于纽卡斯尔的地域代销商),也增多了订单信息跟踪和当日送到等服务项目。
该公司的CEOGeorge Vorwick表示,该领域"不容易让某些人轻松干预就能夺走大家的业务流程"。
这种代理商还带来了另外的服务项目,amazon必须资金投入大量资产才可以比得过她们。例如,Vorwick说,United Electric Supply可能从用户的设计宏伟蓝图中为一个使用价值1000万元的供电系统寻找需要的零件;Grainger在加工厂里分配职工来管理方法库存量。发展战略和网络营销负责人Steve Baruch说,MSC Industrial Supply企业会激光切割或给金属材料上色以达到顾客的规定。
另一些人担忧,在网上订购供货零配件会提升购买到仿货或伪劣零件的风险性。近些年,仿冒商品已变成amazon的一个问题,这致使了amazon对在其平台上售卖假冒伪劣产品的商家提到了提起诉讼,该企业仍在最近因为日食近视眼镜的产品质量问题向很多消费者带来了退钱。
Doug Workman是马里兰州凤凰城Liberty Pure Solutions企业的使用者,他说道,他依然会从本地代理商选购绝大多数的管路供应品,虽然他每日都是会在网络上找寻更低的零配件。他表明,他会害怕自身因为购买到一个槽糕的零件而要负责的极大义务。
他说道:"在网络上,你不能触碰和见到具体的商品,也难以判断谁应当对产品质量问题承担。"(编译程序/跨境电商网 康杰炜)
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